社内SE・システム管理
企画・推進マネージャー【社内サービスのCS・品質向上】
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企画・推進マネージャー【社内サービスのCS・品質向上】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月10日~12月23日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/12/10 ~ 2024/12/23)
社内SE・システム管理

企画・推進マネージャー【社内サービスのCS・品質向上】

NECソリューションイノベータ株式会社
大手企業 管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
【積極テレワーク中(推進率9割超)】【メガバンク・銀行・生損保など複数案件有/事業引き合い拡大のために増員募集】【NECのソフトウェア領域中核企業として福利厚生充実・手厚いフォロー体制の下、ワークラ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】NECのITサービス事業における中核企業である同社にて、企画・推進マネージャー職を担っていただきます。

【募集背景】
同グループでは社内サービス(Digital workplace=以下DWP)の運営を実施しており、そのグループにおける次期管理者候補を募集します。(採用時は主任クラスを想定)
DWPサービスはMicrosoft365、Zoom、Boxをはじめとするクラウドサービスを社員向けに提供しているサービスで、約11万6千人の従業員が利用。
私たちコラボレーションサービスグループでは従業員のパフォーマンスを最大限に引き出すために日々、新しいソリューションの検討・導入と安全に利用するための仕組み作りを行っています。

【具体的な業務内容】
・サービス全体の管理マネジメント
┗新規サービスの受入れと既存サービスの安定運用に向けた全体管理を行う。
┗障害発生時にはシステム管理チームと連携して、障害復旧までの全体統括と復旧対応支援(エスカレーションとユーザサポート)を実施する。
┗各チームの役割定義では判断できずチーム間に落ちたタスクのフォローとディスパッチを行い、複数チームの連携が必要な場合はその調整を行う。

【本ポジションの魅力】
サービス管理マネジメントのリーダとして活躍が可能なポジションとなります。
応募資格
必須
・ITILL運用管理経験

【歓迎要件】
・サービスマネジメント業務経験者
歓迎
応募資格をご覧下さい
フィットする人物像
応募資格をご覧下さい
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県川崎市中原区下沼部1753(NEC玉川事業場)
勤務時間
08:30~17:15
年収・給与
600万円~791万円
休日休暇
完全週休二日(土日) 慶弔休暇、リフレッシュ休暇、出産・育児休暇、配偶者出産休暇、育児短時間勤務制度、半日休暇取得制度有、定時退社推奨日有、結婚休暇、転任休暇、忌引、ファミリーフレンドリー休暇(年5日/通院・家族の介護・ボランティア・学校行事など取得目的は自由)、年間休日124日以上

会社概要

社名
NECソリューションイノベータ株式会社
事業内容・会社の特長
■ITサービス・ソリューション
・電子政府や医療・金融システムなど社会インフラに関わるソリューションの提供
・通信キャリア向けソリューションの提供
・自動車産業向けソリューションの提供
・各種製造・流通・サービス業向けソリューションの提供

■IT基盤開発
・基本ソフトウェア・ミドルウェア・ネットワーク&Web基盤等のソフトウェア開発
・ハードウェアの設計開発
・情報システムのインフラ構築・技術支援・コンサルティング等の基盤系サービス 等
設立
1975年
資本金
8,668百万円
従業員数
12344名
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