募集要項
- 募集背景
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企業を取り巻く事業環境が急速に変化する中、競争力を維持・強化するためには、
単なるコスト削減型のアウトソーシングではなく、ビジネス戦略と連動したオペレーション変革が求められています。
本ユニットでは、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略を再定義し、クライアントと伴走しながら継続的な業務最適化と価値創出を実現してきました。
こうした背景のもと、BPO、BPaaS、ジョイントベンチャー、アドバイザリーなど、クライアントの変革フェーズや事業運営モデルに応じた柔軟なデリバリーモデルを設計・提供できる組織づくりを進めています。
本ポジションは、組織立ち上げフェーズの中核メンバーとして、案件創出からデリバリーまでをリードいただく人材の募集です。
- 仕事内容
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クライアントの事業運営を「外から請ける」のではなく、「共に創る」BPOへ進化させることです。1. 提案・案件創出フェーズ
・戦略／ソリューションコンサルティング部門と連携した既存クライアントへの提案活動
・BPO・BPaasを活用した業務変革構想の立案
・業務分析、提供スキーム・体制・価格モデルの検討
2. 移行・立ち上げフェーズ
・受注後の移行計画策定および実行管理
・業務分析、ソリューションデザイン
・BPO立ち上げ・業務移管（トランジション）の推進
3. デリバリー・運用フェーズ
・アカウントマネジメント
・デリバリーセンターのマネジメント
・案件PL管理、品質・生産性改善
・継続的な業務高度化・最適化支援
4. デジタル活用
・既存デジタルアセットの導入
・新たな業務ツールの設計・開発、導入
・BPaas型サービスの企画・提供
- 応募資格
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- 必須
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・社会人実務経験2年以上
以下いずれかの経験を有する方
・業務改革（BPR）に関するコンサルティング経験
・BPO領域でのコンサルティング経験
・BPOに関する戦略策定またはセールス経験
・BPOの立ち上げ・移行（トランジション）経験
・論理的思考力を持ち、自ら考え主体的に行動できる方
- 歓迎
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経験
・BPOソリューション（サービス内容・体制・スキーム等）の設計経験
・BPOデリバリー（業務サービス提供）経験
資格・スキル
・プロジェクトマネジメント資格（PMP 等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ等）
・英語力（グローバル案件参画の可能性あり）
・簿記資格
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県
- 年収・給与
- 600万円 ～ 2499万円
