募集要項
- 募集背景
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業績好調にともなう増員募集です。
- 仕事内容
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クライアントのマーケティング戦略を実現するための【職務内容】
システムの運用・保守をご担当いただきます。
このシステムはクラウドシステムならびに受託開発したシステムで運用しています。
システム全体をお客様の要望を満たすためにどのような
製品・アーキテクチャで構築するべきなのかという上流工程からも
運用・保守性を確保するため担当者として
参加いただくのも特徴となります。
また、運用工程においては、安定稼働を目指すだけでなく、
課題が発生した場合には、その改善策を提案していただくこともあります。
当社では運用が始まり、お客様の売上数字に影響が出始めてからが
重要であると考えており、
本ポジションではお客様のビジネスを成功へ導くための大きな役割を担っています。
【具体的な業務内容】
・定常的なシステム稼働チェック
・障害復旧、エスカレーション
・お客様からのお問合せ対応→システムの仕様、調査、運用相談など
・運用説明資料作成、ドキュメント修正、チェック
・稼働中システムへの追加改修時における、提言、レビュー
・マーケティング戦略実行プロジェクトにおける
システムデザイン・アーキテクチャの設計および開発
・運用設計、サービス内容（SLA含む）設計および実装
・リリース後の保守プロジェクト
※客先常駐ではございません。自社内での勤務です。
※従事すべき業務の変更の範囲：当社における各種業務全般
【このポジションのやりがい】
クライアントのマーケティング戦略を実現するためのコアとなる
システムデザインにも影響を及ぼすことができます。
アーキテクチャを構築する際には、利用すべきテクノロジーに制限はなく、
答えが決まっているわけではありません。
そのため、決して簡単なものではありませんが、
あらゆるテクノロジーを活用してマーケティング戦略の実現可能性を考え、
お客様の期待を超える成果を出せたときは、
大きな達成感を味わうことができる仕事です。
また、当社は自社製品を扱うメーカーでもあるため、
技術部門とも協力して、お客様の要望に応えられるよう
製品をブラッシュアップしていく役割も担うことができます。
現在多くの企業のDX化が進むなかで
当社への引き合いが多くなっている現状があります。
クライアントの要望に応えるため、当社のアカウントエンジニアとして
活躍して頂ける方を募集しております。
【キャリアパス】
・マーケティング戦略を実現する
システム全体のデザインを担当するシステムアーキテクト
・各種プロジェクトを担当するプロジェクトリーダー、マネージャー
・マーケティング戦略のコンサルタント
- 応募資格
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- 必須
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・Webアプリケーションの開発経験（3年以上）
・プログラマとしてシステム開発に参加した経験（3年以上）
- フィットする人物像
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・弊社および本部署のビジョンに共感・共鳴していただける方
・現状に満足せず、自己の能力・スキルの向上を真摯に目指したい方
・チームファーストな方
・自身で裁量を持って仕事に取り組みたい方
・調整能力、コミュニケーション能力の高い方
・柔軟な発想力をお持ちの方
・高品質、洗練度の追及ができる方
・最上流工程でのキャリアを考えている方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区
◎リモートワークも実施中（状況によって変化あり）
※就業場所の変更の範囲：
本社及び全ての支社、労働者の自宅での勤務
ただし状況に応じて在宅勤務を廃止する場合があります。
※詳細は別途面談時にお伝えします
- 勤務時間
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10:00～19:00(裁量労働制)
・フレックスタイム制（コアタイム11時－15時）
・平均残業時間：20時間程度 繁忙期：20～30時間/月ほど
- 年収・給与
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想定年収：500万円 ～ 700万円
◎経験・実績・前職の給与に応じ、優遇いたします。
・人事評価 年2回 目標達成度評価
・給与査定 年1回 12月
・業績連動賞与：年2回 ※直近は2ヶ月分程度
- 待遇・福利厚生
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■保険
・社会保険完備
・関東ITソフトウェア健保
■諸手当
・通勤手当（上限あり）
・家族手当（規程あり）
・近距離手当（規程あり）
■福利厚生
・ベネフィットステーション加入
・団体生命保険加入
・確定拠出型年金
・持株会
・ベビーシッター利用支援
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日祝日)
・有給休暇（入社半年後に10日間）
・年末年始休暇・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇（男性も取得実績あり）
・創立記念日休暇（8月の任意の1日を休暇とする）
- 選考プロセス
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面接回数は2回程度を予定しています。
