その他、技術系(建築・設備・土木・プラント)
☆【都市開発事業のカスタマーサービス/大阪府】◎パナソニックホームズGr.◆竣工後のカスタマー
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/12/09 ~ 2024/12/22)
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大手企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
■募集背景について
・主力事業の建築請負事業の拡大は勿論、資産家向けのより高価格帯の商品や資産活用、介護関連など、
これからさらにニーズが拡大する市場への新商品も次々と開発、投入し事業拡大を続けています。
仕事内容
中高層物件での竣工後の品質管理を中心に行っていただきます。カスタマーサービスとしてお客様への分譲マンションなどでの対応が中心となります。施工に問題があるか否かを判断し、問題の解決に取組んで頂きます。
■概要:
・当社が手がける総合デベロッパー事業のカスタマーサービス担当者として、マンションを中心とする
中高層建築物(集合住宅、オフィスビル、商業施設等/RC造・S造)における竣工後のカスタマーサポート
業務を主に担当いただきます。

■担当案件について
・マンションを中心に、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、
主に大規模な中高層物件の工事に関するカスタマーサービス業務をご担当頂きます。

・分譲マンションなどの竣工後のお客様対応が中心であり、施主側の立場で、施工に問題があるか否かを判断し、
施工会社等と協議して問題の解決に取組んで頂きます。
応募資格
必須
◆求める経験:
・デベロッパー/ゼネコン/マンション管理会社 等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・
カスタマーサービス経験のある方歓迎します。
(歓迎要件として)
・また、アフター、カスタマーサービス未経験の方でも、案件種別問わず、建築物の施工管理や設計監理のご経験が
ある方で、これからアフター・カスタマーサービスに従事してみたい方も歓迎します。
募集年齢(年齢制限理由)
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員採用
※試用期間:3ヶ月
勤務地
大阪府豊中市新千里西町 最寄駅:千里中央駅 徒歩5分
勤務時間
9:00ー17:45(休憩45分)
※フレックスタイム制度導入中
年収・給与
500万円 ~ 1049万円
待遇・福利厚生
(各種社会保険完備)
厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
(諸手当など)
時間外残業手当、通勤交通費、休日出勤手当、
住宅手当、家族手当、独身寮、カフェテリアプラン、
退職金制度あり、各種パナソニックGr.福利厚生
休日休暇
週休二日制(土曜日、日曜日)、祝日、有給休暇、慶弔休暇
夏季休暇(11日)・年末年始休暇(9日) その他(2024年度社内カレンダーによる)
有給休暇:最高付与日数25日 ※有給は入社時に発生、入社月で変更
産前産後休暇、育児休業、介護休暇 他 年間休日:127日
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定→ご入社

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■企業概要:
パナソニック グループの住宅部門を担う企業として、未来に向けたIoTやAIを生かしたスマートで豊かなくらしをご提供し、中長期を見据えた新たな成長分野へ事業領域を拡大することで、4事業のバランスの取れた推進により、さらなるくらし価値・環境貢献を目指します。

(1)新築請負事業(スマートハウス・多層階住宅・賃貸住宅・高齢者向け住宅・木造住宅)
(2)街づくり事業(スマートシティ、スマートマンション)
(3)ストック事業(リフォーム・買取再販・不動産流通)
(4)海外事業(アジアを中心にマンション・街づくり・戸建住宅)

<事業内容>
□建築請負部門
:戸建住宅・賃貸集合住宅などの建築工事、 リフォーム工事の請負および施工
□不動産事業部門
:分譲用土地・建物およびマンションの販売、 不動産の仲介・賃貸管理
□住宅システム部材販売部門
:工業化住宅のシステム部材の製造および販売

<会社の特長>
プライムライフテクノロジーグループのハウスメーカーとして国内有数の企業です。
トヨタ自動車とパナソニックHDの合弁会社の子会社となっておりますので、
戸建住宅~集合住宅また最近では街づくりや都心部の高級マンション・ホテル事業などを
展開しております。当社からは10名以上の中途採用入社の方がご入社されておりますので
会社の雰囲気や就業環境なども事前にしっかりとお伝えさせていただきます。
働き方改革の流れから当社では、複数の部門にて「在宅推進事業部」を設けております。
設立
1963年7月1日
資本金
283億7500万円
売上高
3761億円
従業員数
5470名
入社実績
Mさん(45歳 / 男性)
カスタマーサポート業務
Hさん(40歳 / 男性)
アフターメンテナンス業務
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