募集要項
- 募集背景
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銀行等の金融機関にCRM（salesforce）を活用する事で、新しいビジネスを生んでいく、顧客管理等の効率化を狙っている部署の募集です。
salesforceビジネス拠点を世界27カ国に持ち、SFA、カスタマーサービス、マーケティングといったCRM領域に加えiPaaSやGHG可視化など領域を拡大させるSalesforceのパワーを引き出す企画を行っています。
例）
物件そのものの品質だけでなく、周辺エリアに関する情報までも含めた知見が必要な投資用不動産ローン事業。本事業を中心事業として成長してきた某銀行様は、Salesforceに組み込める地図サービスとして「Location Manager」を導入。同社はSalesforce上で直接地図を見ながら、社内で蓄積された不動産情報を確認することで不動産価値の評価精度を高め、融資審査業務に活用している。
- 仕事内容
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19万人在籍、50カ国展開の東証プライム上場／新ＩＴ技術を生みだし、顧客と「世にないビジネス」を創り出す日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。
顧客である金融機関様（主に銀行）では、顧客リレーションのITレベルを高めたい機運が高まってきており、まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。現状ではCRMをSalesforceで実現するという案件が主流です。
要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望、また職務遂行にあたり経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていきたい方はピッタリのポジションです。
開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくような側面もあります。今後はアジャイル開発にシフトしていくことも考えています。
【アピールポイント（職務の魅力）】
お客様の声を直接聞きつつ、自らが考える業務・システム像をお客様に直接提案できます。特に単にお客様からの御用聞きではなく、プロアクティブに案件を進めていける
- 応募資格
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- 必須
- 2年以上のシステム開発経験を有すること
- 歓迎
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Salesforceの利用経験
システム開発の要件定義経験
銀行CRMの業務知識
アジャイル開発の経験
■他言語力
Lightningコンポーネントフレームワーク
Visualforce
Javascript
■資格
Salesforce認定資格（アドミニストレータ、デベロッパー等）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京港区（最寄り：品川駅）
※週4リモート、週1出社が基本です。
- 年収・給与
- 800万～900万スタート
- 待遇・福利厚生
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【制度】
育児休職制度、介護休職制度、短時間勤務制度、再採用制度、テレワーク制度、裁量労働制度、フレックスタイム制度 等
【福利厚生】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））、健康管理/定期健康診断、健康相談、人間ドックなど、財形貯蓄、社員持株会、持家取得支援、住宅補助、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用、企業年金など※カフェテリアプラン（選択型福利厚生）
- 休日休暇
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完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇(慶弔ほか)、病気休暇、ライフプラン休暇、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇 等
- 選考プロセス
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書類選考→１次選考→最終選考
