募集要項
- 仕事内容
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適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。【オススメポイント】
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。
・中小企業の業務効率化のためのサービスを提供している同社なので、自社の業務効率化、働き方改革は重要視しています。
・年間休日120日以上、18時帰社がほとんどで20時退社が守られています。有給取得実績は80％以上！
・生産性を高め、考えることを重視する社風で、仮説検証力を高め、業務スキルを高めていく事が出来ます。
・顧客の課題解決や生産性向上につながる商材の為、顧客満足度・社会貢献性の高く、やりがいのあるお仕事です。エンジニアが6割所属し、自社開発で顧客の声を反映しており、非常に高い商品力があります。
【仕事内容】
■フィールドセールス組織
・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索
■カスタマーサクセス組織
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
■フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上
└メンバーの課題設定・目標設定・評価経験
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験
└現状分析→仮説→戦術の立案・実行
- 歓迎
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・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験
- フィットする人物像
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【こんな方にオススメです】
・自社商品を扱う企業での就業を希望される方
・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方
- 雇用形態
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正社員
試用期間：6ヶ月
- 勤務地
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大阪府大阪市北区
最寄り駅：大阪梅田駅 徒歩3分
- 勤務時間
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9：00～18：00
※18時帰社がほとんどで20時退社が守られています。
- 年収・給与
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968万円～1,126万円
【年収備考】
賞与年2回
昇給年1回
交通費支給
深夜手当
休日勤務手当
通勤手当
赴任手当
出張手当
- 待遇・福利厚生
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健康保険
厚生年金
労災保険
雇用保険
家族手当
私服通勤
ラクスマイル制度(時差出勤制度)
ベビーシッター補助制度
社内サークル
社内交流イベント
- 休日休暇
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完全週休二日制（土、日）
祝日
年末年始休暇
夏期休暇
有給休暇（有給消化率80％以上）
産前・産後休暇（取得後の復帰率100％）
慶弔休暇
子の看護休暇（有給とは別途）
バックアップ休暇
ほか
- 選考プロセス
- 詳細はご面談時にお伝えします。
