募集要項
- 募集背景
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グループ会社である野村不動産が分譲する「プラウド」「オハナ」シリーズをはじめ、同社が管理を行うマンションは年々増えております。
また、顧客満足度 10年連続 No.1を今後も継続していくため、増員での募集を行っております。
- 仕事内容
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【東京勤務】マンション管理組合への企画、提案、運営等サポートを行うマンションフロント職です。働き方改革に積極的に取り組んでおり、残業や休日出勤への還元がきちんとある、働きやすい環境です。首都圏にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。
【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。
(1)居住者からの問い合わせ対応：
専有部や共有部の故障・トラブルに対応します。
社内技術スタッフ、管理部門と連携し、セキュリティや施工会社を手配するなど、最適な改善策を実行します。
(2)住まいるサポーターとの連絡業務：
マンションの清掃や点検を担当する管理員と連絡を取り、安全・快適を維持します。
(3)マンション管理組合への企画提案：
月1回程度、理事会に参加。
マンション修繕計画の立案や、マンションの収支をまとめた月次決算書の提出を行ないます。
また季節ごとのイベントの実施など、マンション運営やコミュニティ形成に関わる様々なアドバイスを行ないます。
※一人で管理する件数をおさえ、居住者の方とじっくり向き合うことができます。
社内の様々な部門や協力会社と連携しながらトラブルなどを解決し、居住者の方から感謝の言葉をいただいたときには充実感があります。
仕事の厳しさ富裕層の方が住まわれる、ハイグレードなマンションを多く管理しています。
【勤務地】
＜勤務地詳細＞
首都圏の支店、営業所、管理物件等
住所：首都圏（東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県）の支店、営業所、管理物件等での勤務です。
【各種手当】
■交通費支給
■時間外手当 ※全額別途支給 上記年収例は20Hの想定残業代を含んだ金額です。
■住宅手当
（資格審査あり／上限：独身5万7,000円（要個人負担8,000円）、既婚者5万円 ※勤務地による）
■家族手当（配偶者20,000円、子1人8,000円）
※住宅手当、家族手当は、上記年収例にプラスで支給されます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方
■管理業務主任者の資格をお持ちの方
※不動産業界出身者・営業経験者でも20代であれば相談可
- 歓迎
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■マンションフロントのご経験をお持ちの方
■不動産業界出身者、営業経験者
- フィットする人物像
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■コミュニケーション能力の高い方
■責任感をもって仕事に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
- 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分
- 年収・給与
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【年収例】400万円～690万円 （25歳～45歳：例）
【月収例】25万円以上 （25歳～45歳：例）
※経験、スキルによって決定します。
■昇給／年1回
■賞与／年2回（6、12月）
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、福利厚生倶楽部（リロクラブ）、スポーツクラブ法人会員契約（メガロス）、財形貯蓄制度、従業員持ち株会制度、団体保険制度、退職慰労金、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、社員旅行、レクリエーション活動助成金制度、スポーツ同好会助成金制度、育児に伴う休業制度、短時間勤務制度、屋内禁煙
- 休日休暇
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【年間休日123日】
毎週日曜日、祝日、第1、3、5土曜日、水曜日（ただし、土曜日の休日がある週を除く）
年次有給休暇、その他の休暇（夏季休暇、年末年始）
- 選考プロセス
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書類選考→面接2～3回→内定（その他、適性検査やSPI 等が発生する可能性有）
