募集要項
- 仕事内容
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【職務概要】
社内（内勤）にて、当社ECサイトにお問合せいただいたお客様に対しての対応、
お客さまへの最適な施工プランのご提案、お庭施工を行う提携施工店に対する折衝作業や管理業務を行っていただきます。
＊参考：営業活動割合は、「提携施工店：個人のお客さま＝5：5」
【職務詳細】
■提携施工店や個人のお客さまとの電話やメールでの営業及び管理業務
■個人のお客さまの成約率を上げるため、提携施工店ごとのデータ分析や地域ごとの傾向分析業務
■提携施工店への指導役として、個人のお客さまへのアプローチ方法や営業方法の指導 等
【補足】
■提携施工店と協力して、売上に繋げていくことがミッション
全国に1200社以上ある提携施工店にお客様と直接お会いして、提案を行っていただいております。
そのため個人のお客さまの成約率を上げるために、提携施工店に対して、お客さま対応に関するアドバイスを行います。
特に高価な案件になると、提携施工店とのコミュニケーションを密に行う必要があります。
■お客様に理想のお庭をご提案するために
弊社の営業は自らテレアポを行い、お客様に積極的にアプローチしていくものではなく、
ECサイトからお問い合わせいただいたお客様に対して、その理想を叶えるご提案を行うお仕事です。
だからこそ、目の前のお客様のニーズにお応えするため、実際に提案、施工を行っていただく
提携施工店の強み弱みを分析し、最適な施工店を選定し、理想のお庭の実現を目指します。
それがひいてはお客様の成約率のUPにつながり、売上数字の向上につながっていきます。
■職場環境
見積書の作成は別部署で行うため、営業担当は営業に専念できる環境が整っています。
中途採用にてご入社いただいた方が現在、社長、部長を勤めており、キャリアアップを目指せる環境があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・外勤、内勤営業や接客・販売等の顧客対応経験がある方
・PC操作の実務経験がある方
【求める人物像】
・主体的に行動できる方
・社内外の方と円滑なコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
・上昇志向をお持ちな方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 兵庫県
- 年収・給与
- 430～550万円
