募集要項
- 仕事内容
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■職務詳細：
・国内外コールセンター対応業務。
・国内外からのメール問い合わせ処理、トラブルシュート出張対応、お客様生産サポート。
※将来的には国内外問わず現地（愛知県外、国外）のサービスマンとしても期待しているポジションです。
■取り扱う機種について：
実装機（マウンター）、印刷機、挿入機、宅配ロッカー、プラズマ処理装置など多岐に渡ります。
■募集背景：
顧客満足度向上によるマーケットシェア拡大に対応するため、新たに人員を募集します。
■出張について：
・頻度は月3～5回程度となります。
・エリアは、国内では中部エリアが中心となりますが、北海道から九州まで出張する可能性があります。また、慣れてくると海外出張も可能性があります。
・1回あたりの出張の期間は、泊りの場合2～3泊、近場だと通いとなります。
■夜間、休日の対応について：
夜間は余程のことでない限りありません。休日に突発出張要請もほとんどない想定ですが、ゼロではありません。国内支店、海外駐在となると突発出張も時々発生します。
■当社の特長・魅力：
当社の主力事業は、世界トップクラスシェアを誇る電子部品実装ロボット（マウンター）です。主にケータイやPCといったIT機器の生産に不可欠な装置であり、世界中のIT進展に多大な貢献をしています。そして、創立当時から技術を培ってきた工作機械は、同社の得意とするNC旋盤（特に大量生産向きの専用機）を中心に、国内外の自動車メーカー、自動車部品メーカーに製品を提供しています。両事業ともに日本の、そして世界のモノづくりに貢献してきました。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
・英語で業務ができる方（話す、聞く、読む、書く／TOEIC(R)テスト(R)テスト600点以上が目安）
・製造業でのサービスエンジニア経験
・グローバル志向、海外への興味関心がある方
【歓迎する経験・スキル】
・ロボット、機械のサービスエンジニア経験
【同社の特徴】
■ 業界では世界No.1シェアを誇る優良成長企業(電子部品組立ロボット)です。
■グローバル大手企業との取引があります。(サムスン、インテル、モトローラ、コンチネンタル、東芝、シャープ、キヤノン、トヨタ自動車等)
■モニターや制御ソフト開発などほぼ全開発工程を内製化した技術力があります。
■日経ビジネス逆ブラック企業TOP10ランクインの働きやすい職場環境です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 400～750万円
