募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
・Salesforce(セールスフォース)を用いて、お客さまの顧客サービス(CRM)領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
以下のいずれかの経験2年以上
・Salesforce等のCRMソリューション(コンフィグ, コーディング(Apex、Visualforce)
・Javaの開発経験
【歓迎経験・スキル】
・CRM(営業支援(SFA)、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、顧客ポータル、代理店ポータル等)の一般知識
・CRMソリューション導入プロジェクトにおける3~5名程度のチームリード経験(チーム運営、進捗、品質、課題管理、お客様対応
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 430~750万円