募集要項
- 仕事内容
-
DXソリューションリーダーCustomer-Transformation-Solution-Lead
スタマートランスフォーメーションソリューションリーダーとして、DXGカスタマーソリューションファンクションヘッドのリーダーシップの下で、プリセールスとソリューションアーキテクチャの観点からエンドツーエンドのカスタマーエンゲージメントを担当します。海外拠点勤務の可能性があります。
【主要な責務】
■担当する地域やパートナー内で新しいセールス機会を開拓したり、現在の顧客やパートナーの取引を増大させたりすることで、営業チームをサポートします。
■顧客のアカウントマネージャーと緊密に連携して、トランスフォーメーションサービス(クラウドトランスフォーメーション、データトランスフォーメーション、デジタルトランスフォーメーションなど)に関するFPTソフトウェアのデジタルソリューションとサービスを促進することで、顧客のニーズを判断し、セールスリードを生み出します。
■DXGポートフォリオ(トランスフォーメーション、クラウド、データ、自動化など)、製品(クラウドスイート、dataiku、indhuなど)およびFPTソフトウェアデジタルサービス全般に基づいて、顧客の課題に対する最良のソリューションを定義し、顧客やパートナーとのすべてのビジネスと技術的な議論において価値を発揮します。
■FPTソフトウェアで利用可能なCRMツールとDXGリードオペレーションモデルを使用して、顧客中心の情報管理を促進し、また十分な活用がなされていない古いCRMシステムを改善してターゲットアカウントへの介入を強化します。
■さまざまな顧客会議をスケジュールして参加し、すべてのサービス(プリセールスからデリバリーまで)の顧客満足度向上に貢献します。
■プロジェクトの実装中にアーキテクチャと設計を提供し、プリセールス活動からデリバリーまでをスムーズに移行する手助けをするような、プロジェクト内でのソリューションアーキテクチャのリーダーになります。
■作業の流れには、プリセールス、トレーニング、運用ドキュメント、プロジェクトアーキテクチャソリューションのリード、知識の共有とドキュメント、カスタマーエンゲージメントとケア、デジタルスキルの開発が含まれます
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須スキル・経験】
■デジタルテクノロジーとDXに関する技術的なプリセールス活動での複数年の経験があること。
■難しい顧客の課題を解決するためのクラウドトランスフォーメーショプロジェクトの取り組み(セールスの観点とプロジェクトの実装の観点の両方から)において複数年の経験があること。
■顧客および社内のCレベルの幹部とのやり取りの経験があること。
■クラウドテクノロジーにおいて、十分な知識、高度な視点、クラウドトランスフォーメーションプロジェクトで5年以上の実務経験を有していること。
■詳細を管理し、複数のアクティビティのバランスをとる専門性があること。
■リスニング、交渉、プレゼンテーションのスキルが優れていること。
■英語の筆記と会話ができること。
■口頭と書面、両面でのコミュニケーションスキルが優れていること。
■創造的に問題を解決できる能力を持ち、不測の事態に備え、プロ意識を持ってストレスの多い状況に対処できること。
■新しいデジタルテクノロジーをすぐに吸収し、オープンマインドな性格で、クリティカルシンキングができること。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000~1200万円