募集要項
- 募集背景
- サービス成長によるチーム拡大にあたり、メンバーを募集しています。
- 仕事内容
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オンライン葬儀サービス、ライフエンディングプラットフォーム、僧侶派遣サービスなど営業活動およびお使いいただいているクライアント企業へのサービス導入サポートを行っていただきます。オンライン葬儀サービス「スマート葬儀シリーズ」、ライフエンディングプラットフォーム「やさしいお葬式」、僧侶派遣サービス「やさしいお坊さん」などの営業活動およびお使いいただいているクライアント企業へのサービス活用サポートを行っていただきます。
どれだけプラットフォームがあっても、それをご利用いただく方々が実際に使うことで、私たちは価値を届けることができます。
お仕事内容としては、課題ヒアリング、提案から、受注後は自社サービスの活用方法のレクチャーを行い、スムーズなサービスの導入をサポートしていだだくまで多岐に渡ります。
さらに、クライアント企業のニーズの吸い上げをし、開発チームへの情報の共有、クライアント企業のニーズにあった追加サービスなどの提案を行っていただきます。
【特色、やりがい】
今後需要が拡大するエンディング業界のDX変革の先頭に立ってご活躍頂けます。
ゆくゆくはリーダー候補、幹部候補としてのご活躍も期待しています。
社会貢献にもつながる大変意味のある仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
・サービスの価値を感じていただくまで顧客に寄り添えるマインドのある方
・学歴不問
・中級程度のofficeツールスキルをお持ちの方
お客様に寄り添う、会社の顔となる存在です。
コミュニケーション力が高い方、誠実な方、お客様のメリットを考えられる方を募集します。
ライフエンディング業界の中でもメンバーの年齢層が若く、穏やかな職場です。若い企業なので古い慣習に縛られず、ご自身の強みを存分に発揮していただきたいです！
- 歓迎
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・営業経験者
・カスタマーサクセス業務経験者
・葬儀業界経験
- フィットする人物像
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高齢化社会である日本をより良くしたい、テクノロジーでレガシーな業界を変えたい、現状に満足せずカスタマーのためを思ったサービスを提供したいという方を募集しています。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス
- 勤務地
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本社
〒105-0004
東京都港区新橋5丁目23-10片山ビル6階
＜アクセス＞
都営三田線「御成門駅」徒歩1分
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩9分
都営浅草線「大門駅」徒歩10分
JR各線／東京メトロ銀座線／都営浅草線「新橋駅」徒歩14分
- 勤務時間
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10:00 ～ 19:00
実働時間：8時間/日
（休憩60分含む）
※リモートワーク / フレックス相談可
- 年収・給与
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400 ～ 600万円
月給：250,000円～500,000円（※理論年収4,000,000円～7,000,000円）
固定残業代45時間分を月給に含む。超過分は別途支給。
※月給25万円の場合
基本給：185,700円
固定残業手当：64,300円 ※固定残業手当は45時間分
月額合計：250,000円
※平均残業時間：20時間(社内実績)
- 待遇・福利厚生
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・雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
・交通費支給あり
・資格取得支援手当てあり
・時短勤務制度あり
・服装自由（顧客対応の際は礼節のある服装での対応をお願いしています）
・慶弔見舞金制度
・資格取得奨励金支給
・社内にリフレッシュスペースあり（電子レンジ、トースター、冷蔵庫、ソファ完備）
- 休日休暇
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完全週休2日制
・土日祝、夏季、年末年始休み
・年間合計120日以上
・有給休暇：入社時に3日間、試用期間終了後に7日間付与します。
・慶弔休暇
・産前産後休
・育児休業
・介護休業※入社半年経過後10日～最高20日間
- 選考プロセス
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希望者のみカジュアル面談（企業説明）
書類選考
1次面接
2次面接（最終）
