募集要項
- 仕事内容
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世界中からのお客様に心地よいサービスを提供している同社ホテルにおいて、宿泊予約マネージャーの募集です。■宿泊予約マネージャー
宿泊予約課の責任者として、日々の業務全体を見ていただきます。
【業務内容】
・宿泊予約と残室管理
・追加のタスクが必要になった際の、チームとのコミュニケーション
・従業員が業務を行うにあたり必要なシステム（コンピューターや通信機器など）の手配とアクセス付与申請
・システム不具合の記録と報告
・従業員情報、お客様情報の管理
・ブランドスタンダードを守るための他部署との連携
・お客様のご要望に応えるための他部署との連携
・宿泊部長のサポート
・職場環境の整理整頓
・必要なレポートの管理
・新規プロジェクトへの参加
・Pick upレポートのモニター
・競合ホテルや旅行会社との友好な関係の構築
・宿泊予約課アシスタントマネージャー、スーパーバイザー、チームリーダーのサポート
・スタッフの育成
・シフト管理
・レベニューマネージャーのサポート
【同ホテルの特徴】
同ホテルは大阪駅前の商業複合施設「グランフロント」に位置しながら、
「静かに心に響くラグジュアリー」が感じられるホテルです。
館内には、長期滞在も可能なキッチンを備えるサービスレジデンスを含む
計272の客室、ミシュランに掲載されたレストランを含む5つのレストラン＆バー、
宴会場、会議室、ウェディング施設など、充実した設備を備え、
世界中からのお客様をお迎えしています。
【ホテル概要】
客室： 272室
客室フロア： 21階～ 12フロア
料飲施設： 5箇所
宴集会場： 2箇所
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・宿泊予約、もしくはフロントデスクで5年以上の経験をお持ちの方
・マネジメント経験のある方
・実務で英語を使える方
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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【勤務地】
同社運営ホテル
大阪府 大阪市北区
- 勤務時間
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【勤務時間】
0:00～23:59 シフト制（実働8時間、休憩1時間）
夜勤シフト：有り
時間外労働：有り
- 年収・給与
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【給与】
予定年収：400万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
※スキル、経験により年収を決定します。
■インセンティブボーナス制度（年1回正社員・契約社員対象）
■昇給（年１回）
- 待遇・福利厚生
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【待遇・福利厚生】
・社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・年次有給休暇制度（試用期間満了後）
・交通費支給
・各種教育訓練制度
・宿泊優待制度（国内・海外）
・男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室完備
・従業員カフェテリア1日１食無料
- 休日休暇
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【休日休暇】
週休2日制（シフト制）
＜年間休日：110日＞
