募集要項
- 募集背景
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【採用背景】
現在、楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略企画2課は「楽楽販売・楽楽勤怠の事業成長に必要となる情報を集約し、短期・中期の適切な戦略を立案・発信していくことで事業拡大に貢献する」をミッションに、プロダクトの価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。
楽楽販売・楽楽勤怠は現在の主力サービスである「楽楽精算」「楽楽明細」に続くサービスとしてラクス全体の成長を担うプロダクトに成長させていく過程にあり、その実現に向けて顧客ニーズの深堀と売れる仕組みの構築、プロダクト面の強化を図る観点で役割、機能を強化しております。
この度、拡販の基盤構築を更に図っていくため組織拡大を行っており、上流戦略の立案及び製品企画のマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。
- 仕事内容
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楽楽精算でおなじみＩＴクラウドサービス企業・自社プロダクト多数有り【仕事内容】
設立以来19期連続増収／東証上場／日本最大級BtoB向けSaaS企業へ成長
取引社数15,000社／連年黒字経営／効率化で月残業18ｈ
具体的な仕事内容としては、事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクションを経験に応じてお任せしたいと考えています。
【事業戦略】
・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約
・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案
・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証
＜可能であればお任せしたい業務＞
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・販売管理担当の潜在ニーズ発掘
・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計
【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 マーケティング統括部 マーケティング戦略企画1課または2課
1課：課長1名、メンバー7名の計8名構成です（男性5名、女性3名） ※2024年4月時点
2課：課長1名、メンバー6名の計7名構成です（男性5名、女性2名） ※2024年4月時点
【本ポジションの魅力】
・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。
『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。
その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。
・売れる、選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。
本組織は組成してから約半年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。
・今後成長が期待されるサービスにおいて、事業戦略に関わることができ、市場価値の高まりが予想されるマーケティング人材として業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■下記いずれかのご経験(目安3年以上)
※BtoB or BtoCのご経験は不問
・営業企画または販促企画経験
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験
- 歓迎
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・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験
・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験
（オペレーションではなく上流から携わっていた経験）
■求める人物像
・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる
・バリュープロポジション的な考えを踏まえてアウトプット～アウトカムを出せる方
・物事を前に進めるための問題発見、分析、解決力と決断力がある方
・０→１の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方
- 雇用形態
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正社員（試用期間：６か月 期間中条件変更なし）
- ポジション・役割
- 事業企画／事業戦略（東京）【楽楽シリーズ】
- 勤務地
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東京都 新宿
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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年収 800万～966万円
※入社後、昇格昇給により、1000～1200～1500万～ など先の広がりもある企業です。
【手当】
・深夜手当
・正月手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
・深夜特別手当（深夜2h以上に対して2000円/回）
・単身赴任手当（赴任先に応じて変動）
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備：雇用・労災・健康・厚生年金
・交通費支給：上限10万円／月
・従業員持株会
・私服通勤
・ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
・その他就労支援
子の看護休暇 (1人につき5日間 ※有給とは別途)
ベビーシッター補助制度
バックアップ休暇
社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
社内交流イベント
・受動喫煙防止措置：屋内禁煙
- 休日休暇
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・完全週休二日制（土日祝日）
・有給休暇…積極的な取得推奨(消化率85％以上)！
入社時に15日間付与（入社時期による）
→翌年16日付与し、5年後には20日付与。以降毎年20日付与。
・年末年始休暇：12/30-01/03までの5日間付与
※上記と別途、2日間計画有給実施
・夏季休暇：7-10月の間で、特別休暇2日間付与
・産前・産後休暇…取得後の復帰率100％！
・慶弔休暇
・バースデー休暇
・シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与）
・子の看護休暇※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間）
- 選考プロセス
- 書類選考→面接２回（間に適性検査）→内定
