募集要項
- 募集背景
- 現在の担当者が数年で定年を迎えるため、クラウドビジネスを更に推進出来る人材を募集しています。
- 仕事内容
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全国のケーブルテレビ事業者に対し、自社開発の顧客管理システムを提案していただきます。新サービスの企画～顧客提供についても担当できるので、新しいことにも挑戦可能です。ケーブルTV事業者や民間企業等向けに顧客管理システムソフトウェア【Symphonizer】の技術営業をお任せいたします。
◆具体的な内容
【1】コンペ参加
・CATV事業者からコンペ参加依頼を受け、ヒアリングとデモを実施し、コンペ参加の有無決定
・参加決定後：
現運用確認とFit&Gapの実施・提案
ネットワーク構成の確認とネットワーク図作成
開発委託会社へ導入見積依頼と販社へ機器見積依頼をし、見積書と提案書の作成
顧客（社長はじめ経営層とプロジェクトメンバー）へのプレゼン
・受注後：
キックオフでスケジュール説明、導入作業開始
月１回の進捗会議
本番移行判定会議後、サービスイン
契約書の作成と締結
【2】受注案件管理
・受注済み案件の管理（課全体として、見積は年間300件ほど作成）
【3】機器の障害対応
・メーカー保守に入っているPC・サーバ・ルータで障害発生時に、メーカーに連絡し障害状況・オンサイト手配実施
◆扱う商材（Symphonizer）について
全国のケーブルTV事業者様にご利用いただいている、稼動実績No.1の顧客管理システムです。
テレビ、インターネット等に加入されている個人/法人のお客様に対して、請求管理から設置している機器の制御まで可能なシステムです。
長年に渡りお客様に利用いただけており、多様化するケーブルTV事業者様のサービスに対応するべく、機能拡張を前提としたシステム設計となっております。
◆仕事の進め方
10～15案件、30社前後のクライアントをご担当いただきます。
ICS社員をリーダーとし、開発委託会社の営業・エンジニアまたは、窓口会社(元請)の営業・エンジニアとのプロジェクトチームで進めていきます。
◆入社後のフォロー体制
基本的にはOJTにて研修を行います。
その他にも、伊藤忠グループの研修プログラムから興味のある研修の受講が可能です。
外部のIT研修も本人希望と上長承認により受講いただけます。
◆本求人の強み
・同社の扱う顧客管理システムを必要とするケーブルTV事業者様は、現在全国に約300事業者。そのうち130を超える事業者に、導入実績があります。業界での導入率・知名度が高いため、機器の切り替え時には、企業側からお声がけをいただく場合が殆どです。
【変更の範囲：会社の定める業務】
- 応募資格
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- 必須
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≪学歴不問・英語力不問・経験年数不問≫
・業務系ソフト（顧客管理、請求関係業務、販売管理等）の営業もしくはエンジニアのご経験
- 歓迎
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・プロジェクトリーダーのご経験
・CATV関連の技術的な知識
・システム開発における、業務要件ヒアリング～開発～納品までのご経験
- フィットする人物像
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・顧客、協力会社、協業会社、メーカーと打合せ等を実施するので、人とのコミュニケーションが苦痛でない方
・学習や知識習得を自主的に行える方
・１つの考えに固執せず、物事を俯瞰的に捉え、いろいろな角度から物事を考えることができる方
・調査/企画～開発～サービスインとスタートからクローズまで携わりたい方
- 雇用形態
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正社員
※3ヶ⽉の試⽤期間があります。試⽤期間中の待遇に変更はありません。
- ポジション・役割
- メンバークラス
- 勤務地
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東京本社（東京都品川区東五反田3-20-14 高輪パークタワー）
【変更の範囲：会社の定める事業所及び自宅】
※採用時点では転勤は想定しておりませんが、将来の組織編成によっては転勤の可能性があります。
- 勤務時間
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9:00～17:15（実働7時間15分）
※12:00～13:00は休憩時間
※時差出勤制度あり（8:00～10:00の間で、30分刻みで始業時刻の変更申請が可能）
※残業は⽉20時間程度です（全社平均）
※毎週⽔曜⽇ ノー残業デー
- 年収・給与
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年収500万～600万（月給28.4万円～月給34.2万円）
※経験・スキル・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定します。
※みなし残業代はありません。残業代は別途100%⽀給します。
※上記想定年収には、賞与3.62ヵ月分、想定残業20時間を含んでいます。
- 待遇・福利厚生
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■給与改定年1回（7⽉）
■賞与年2回（6⽉・12⽉）
■社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦）
＜各種⼿当＞
■交通費全額⽀給（⾮課税限度内）
■時間外⼿当
■役職⼿当
■出張⼿当
■別居⼿当（単⾝赴任者のみ）
＜その他＞
■財形貯蓄制度
■退職⾦制度
■企業年⾦基⾦
■慶弔⾦制度
■定期健康診断
■借り上げ社宅制度（転勤者のみ）
■伊藤忠グループ団体扱い各種保険（⽣保・損保）
■伊藤忠ファミリーセール（社員割引）
■健保組合提携の保養施設やスポーツクラブの割引
■定年再雇⽤制度（65歳まで）
■相互会活動あり（バスケットボール、フットサル）
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土・日）、祝日
・休日出勤が発生した場合は、振替休日取得可
・年末年始休業（12/29～1/3）
・年次有給休暇（1年目最大で14日、2～5年目16日、6年目以降20日）
※入社日に即日付与：5月～翌年3月までの期間に入社した場合は、入社直後に13日～2日の休暇が付与されます。
・慶弔休暇、傷病休暇、産前産後休業/育児休業、介護休業/休暇、子の看護休暇、生理休暇、 他
- 選考プロセス
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ご応募
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書類選考
【提出書類】
1、履歴書 ・・・写真貼付
2、職務経歴書 ・・・書式自由
3、個人情報の取扱いに関する同意書・・・弊社指定フォーム
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職務適性テスト（オンライン）
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1次面接（対面・オンライン） ※部課長クラス
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2次面接（対面・オンライン） ※本部長クラス
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☆内定☆
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ご入社・OJT開始
※ご希望ございましたら、内定後面談も可能です。採用担当までお気軽にご連絡ください。
※入社決定の方には、入社予定日より3か月以内発行の「健康診断書」をご提出いただきます。
- キャリアパス・評価制度
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ご自身の希望によってゼネラリスト、スペシャリストどちらにも進んでいただけます。
ゼネラリスト：課長⇒部長⇒本部長へのキャリアアップ
スペシャリスト：プロフェッショナルとして専門性に特化した職群でのキャリアアップ
