募集要項
- 仕事内容
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大企業向けお客様の窓口担当としてサポート業務に携わって頂きます大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。
▼主な役割
・電話・メールお客様からの問い合わせ対応
・受注手配
・請求業務
・オペレーターマネジメント
・業務フロー整備/運営
・リソース設計/配置
・予算策定/管理
- 応募資格
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- 必須
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▼求めるスキル・経験
・法人向け事務経験
・受発注管理業務の経験
・基本的なPCスキル（ワード・エクセルなど）
・生産性向上等の業務改善のご経験
▼あると望ましいスキル・経験
・チーム運営の経験（チーム規模は不問）
・データベースに関するスキル
・会計知識
・ビジネス法務知識
・コールセンター経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市/兵庫県尼崎市
- 勤務時間
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9:00～18:00（休憩1時間）
※育児・介護フレックスタイム制度あり（コアタイム10:00～15:00）
※時差出勤制度あり
- 年収・給与
- 年収 400万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
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・賞与あり（年2回）
・昇給（年2回）
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・住宅手当（規定有）
・退職金制度あり
・交通費支給
・リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費など）
・従業員持株会制度
・社員割引制度
・遺族補償制度
・懇親会補助
・副業可（事前許可制）
・出産・結婚の慶弔金など
受動喫煙防止措置：敷地内禁煙
試用期間の有無：有／3ヶ月（試用期間中での賃金の違いはございません）
- 休日休暇
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・完全週休二日制（土・日、祝日）
・有給休暇（入社時5日付与、入社半年後5日付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産休 / 育休
・バースデー休暇など
・年間休日120日以上
