募集要項
- 募集背景
- カスタマーサクセス部門強化に伴う新規募集です。
- 仕事内容
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自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善のBPRおよびSaaS/PaaSソリューションの活用に向けたアドバイザリー、コンサルティングをご担当頂きます。お客差様の業務プロセス・ワークフロー改善に向けたBPRおよびSaaS/PaaSソリューションの活用に向けたアドバイザリー、コンサルティングをご担当頂きます。
同社サービスは単一ソリューションではなく、お客様のビジネスプロセスに合わせてプラットフォームを活用したコンサルティングを軸としてサービス提供を行っております。
そのため、カスタマーサクセスも、お客様の業務やプロジェクトチームに入り込んで、アドバイザー的な立ち位置でお客様のビジネス推進に寄与します。
顧客のオペレーション理解と関係性構築がキーとなるポジションです！
- 応募資格
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- 必須
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・ITソリューションの導入プロジェクトの経験、またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・クラウドサービスの取り扱い経験をお持ちの方
・英語ビジネスレベル初級
- 歓迎
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以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）
・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳～50歳前後 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
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・ベンチャー企業で、自律して積極的に業務を進められる方
・クライアント/パートナーのために尽力できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- ９：００－１８：００
- 年収・給与
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13,000万円～1,500万円前後
※前職・経験考慮
※上記金額が下限ということではございませんのでご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇等
- 選考プロセス
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・書類選考
・面接2～3回
→内定
※選考プロセスは変更となる可能性がございます。
面接官の方とは直接やり取りしておりますので、詳細のフォローをさせて頂くことが可能です。
