募集要項

仕事内容: 【仕事概要】
お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしませんか。
新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。

【ポジションの魅力】
業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。
また、PdM（プロダクトマネージャー）やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデルに興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

応募資格

必須: 以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けソリューション営業の経験2年以上
・物流業界での実務経験2年以上（配車管理等）
　※ドライバー業務のみのご経験はお見送りとさせていただきます

歓迎: ・SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験
・法人新規開拓営業経験3年以上
・2名以上のマネジメント経験1年以上（条件を満たしていない方でもご相談ください）

待遇・福利厚生: ＜保険＞
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険

＜諸手当＞
通勤手当/住宅手当/家族手当/残業手当
家族手当：お子様1人につき1万円／月
住宅手当：ご近所手当（オフィスから3km圏内の方に2万円/月

＜制度＞
書籍購入支援制度/屋内禁煙
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
・健康診断・婦人科検診費用負担
・X Mile Award（社内表彰制度）
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給　など

休日休暇: ＜休日休暇＞
有給休暇/完全週休2日制（土・日）、祝日/年末年始休暇/夏期休暇/慶弔休暇/出産休暇/育児休暇
GW休暇
※男性の取得実績あり

会社概要