募集要項
- 募集背景
- ■欠員及び体制強化での募集
- 仕事内容
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年休129日／フレックス有／管理受諾戸数NO.1のマンション管理会社でのマンションフロント職、マンションフロント未経験でも相談可能■概要：
同社が開発・分譲するブランドマンションのトータルアドバイザーとして、管理組合や理事会へのコンサルティング業務及びサポート業務を担当して頂きます。マンション居住者の方々が快適且つ安全に生活を送れるようサポートして頂きます。
（1人当たりの担当棟数は13～15棟程度（50～100戸程度のマンションがメイン））
■詳細：
(1)管理組合や理事会の集会へ出席して問題解決のアドバイス
(2)修繕工事や防犯対策等の提案・受注・工事管理
(3)居住者間トラブルの対応やクレーム処理
(4)管理費や修繕積立金等の未収金回収業務
(5)地域に根ざした組合間の交流企画の提案及び運営
■補足：
外勤のコンサルティングやサポート業務と内勤のデスクワーク(書類作成、各種手配・調整等)は半々程度の割合です。エリアやマンションの戸数により組合が抱える課題や居住者の属性は様々です。組合の良き相談者として対応することが重要なポジションです。
■スキルアップ環境が充実：管理戸数実績が多いほど、実例やノウハウを多く持っており、同社ではそれを共有できる社内システムを使用しています。お客様の要望に応えられるノウハウを多く持っているため、フロント社員もやりがいを感じております。また管理業務主任者の取得応援制度やチーム制でのマンション巡回制度を設けており、スキルアップできる環境が整っております。
■業界でもトップクラスに働きやすい環境：募集職種の残業は20時間程度となっております。サポートセンターの設置やICTの導入によりフロント社員の負荷軽減を実現しており、同職種の中では圧倒的に残業は少なくなっております。またサポートセンターの設置以降、休日の携帯電話対応も禁止となっており、電源OFFを徹底しております。また組合との会議の関係で、土日出社は発生しますが必ず代休を取得します(年休129日は確実に取得)。また土日に出社といっても業務量は少なく、理事会の3時間だけ出勤し帰宅することも可能。その場合も代休は取得します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
いづれかのご経験をお持ちの方
・マンションフロントのご経験
・不動産での営業のご経験
（マンション販売営業、賃貸管理、土地活用の営業等）
【歓迎資格】
管理業務主任者資格
- 歓迎
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不動産営業のご経験
マンションフロントのご経験
- フィットする人物像
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■顧客との折衝業務が得意な方
■責任感を持って仕事に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市、京都府京都市、兵庫県神戸市
- 勤務時間
- 9:00～17:30（所定労働時間7.5時間） 休憩時間：60分
- 年収・給与
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450万円～550万円
■年収についての補足
年収：450万円～550万円（年齢例24－45歳）
月給：230,000円～299,000円（年齢例24－45歳）
固定残業手当/月：55,000円～76,000円
（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
■昇給：年1回
■賞与：年２回
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、屋内禁煙
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数129日、夏期休休、年末年始休休、有給休暇、計画年休
- 選考プロセス
- 書類→1次面接（適正テスト）→最終面接→内定
