募集要項
- 募集背景
- 部門強化に伴う増員募集
- 仕事内容
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【業務内容】
企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。
例えば、通信事業者のサービス企画部門にて、書類作成やデータ入力、集計、加工等の事務・サポート業務をおこないます。
申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業は、Excel関数やマクロを活用し、効率的な仕事の進め方を実施し、
一連の業務プロセスの可視化を行って、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。
業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧
・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図
・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル
・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理
・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験をお持ちの方
・社内外を問わず、改善提案～実行経験をお持ちの方
- 歓迎
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【歓迎条件】
・改善提案に関して、目的・課題・解決策・成果を数値を用いて説明することができる方。
※下記のようなご経験の方歓迎！
法人営業/営業サポート/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/Web広告運用/フロー整備/マニュアル作成/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/チームマネジメント
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：有 (期間3ヶ⽉)
- ポジション・役割
- BPOリーダー候補（ICTアウトソーシング統括部）
- 勤務地
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■赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F【最寄駅：赤坂見附駅】
※赤坂オフィス以外にも東京、その他客先常駐の可能性があります。
就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所
・リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。
・出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。
- 勤務時間
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9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)
休憩時間：60分(12:00～13:00) 時間外労働：有
※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり
※残業想定は20時間／月。繁閑により変動の可能性有
- 年収・給与
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■賃金形態：月給制
■固定残業制：なし ※残業代全額支給
■理論年収：446万円～650万円
■基本給：月額 250,000円～364,000円
■賞与：年2回
■給与改定：年2回
■裁量労働制有無：無し
※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当
・各種保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・定年60歳※延長雇用制度有
・時短勤務対象学年：6年生まで
・育休後の復職率：96％
・教育制度/資格制度：社内研修、資格手当あり
- 休日休暇
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年間休日数120日
年間有給休暇10日～20日
年末年始5日
フレックス休暇最大5日
別途各種休暇制度あり
- 選考プロセス
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面接回数：2回
1次：人事担当もしくは現場マネジャー → 最終：部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。
※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。
- キャリアパス・評価制度
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・豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。
「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
