募集要項
- 募集背景
- リプレイスメント
- 仕事内容
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製品に不具合が発生した際の、お客様から問合せに対応する。
対応内容としては、
・発生した不具合について故障なのか使用方法なのかの見極め
・故障個所が部品またはアクセサリーだった場合に購入を促す
・パーツの場合は販売。エンジニアの派遣が必要な場合は訪問日の日程調整
- 応募資格
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- 必須
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・PC スキル：Word, Excel PPT
・コールセンター等の業務経験
- 歓迎
- ・サービスフロント（自動車修理など入電技術対応の経験)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 / 神奈川県
- 年収・給与
- 550万円程度
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、退職金制度、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇など
- 休日休暇
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年間休日120日以上
・週休2日制（土・日・祝日 ※会社カレンダーによります）
・その他（GＷ・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇）
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回
