募集要項
- 仕事内容
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・社外向けサポート部門やセールス側で解決できない問題のトラブルシューティング
・社内エンジニア部門へのエスカレーション
・システム不具合発生時の社内外コミュニケーション
・プロダクトやドキュメントの改善フィードバック
- 応募資格
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- 必須
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【必要な経験/スキル】
以下いずれかのご経験3年以上
・ウェブ広告関連業務の経験
・ソフトウェアの製品サポート／テクニカルサポートの実務経験
- 歓迎
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【あると望ましい経験/スキル】
・アドテクノロジーに関する知識
・広告代理店、媒体社などでの広告における知見・業務経験
・データベース（SQL）の知識
・ユーザーが直面している技術的課題に対し、ロジカルに状況分析を行い、迅速・効率的にトラブルシューティングを行うスキル
・相手にわかりやすく論理立てて伝える説明能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450万～850万
