募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う増員の募集となります。
- 仕事内容
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【同社のミッション】
同社は、「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、2021年4月に創業し、翌年に海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)をローンチしました。サービスローンチ後、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。
今後、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。
テクノロジーを活用し、すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指しています。
◆NEWT: https://newt.net/
旅行は時に、人生を大きく動かすきっかけになります。旅行業界をDXするという難易度の高いミッションに挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。
【仕事概要】
お客さまのご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。
【具体的な業務内容】
・オンライン(チャットやメール)でのお客様対応
・国際線・国内線航空券予約・発券
・ホテル予約
・パッケージツアー手配
・渡航手続き
・受注型企画旅行の提案作成および手配
など、ご自身のご経験やご志向も加味しながら、旅行手配からお客様が安心して旅行できる状態のサポートまで幅広くご経験いただけます。
【働きがい】
◎このポジションは、ご経験をいかしつつ、新しいやり方にチャレンジできるポジションです。VIPのお客さまの対応や自らアライアンス先を提案したり、あなたの声がサービスの開発や改善に反映されるなど、スタートアップならではの大きな裁量の元で仕事ができます。
◆関連記事:
「【トラベルコンシェルジュ対談】" NEWTだからこそ ” 実現できるカスタマー体験とは?」
https://note.com/reiwatravel/n/n61a18c68ebf8
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
※組織詳細は選考の過程でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・旅行代理店での窓口営業経験
・ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【本社】
東京都 渋谷区 桜丘町16-13 桜丘フロント2ビル 6F
JR 山手線 「渋谷駅」から徒歩5分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり10:00~15:00
時間外労働: あり月平均残業時間 20時間~30時間
- 年収・給与
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年収450~650 万円 月給制 基本給285900円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 40時間 固定残業代: 89100円超過分は全額支給
手当: なし
通勤手当あり 実費支給(上限あり)30000
- 待遇・福利厚生
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◆ NEWT MATEPASS(ニュート メイトパス):
NEWTに関わる仲間(MATE)が幅広い選択肢をもてるようなPASSを会社として用意しています。
https://www.reiwatravel.co.jp/news/240912
〈制度〉
■海外旅行50%OFFクーポン配布(半期1回、割引上限有り)
■学習支援制度
■税制適格ストックオプション付与
■時短勤務制度
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接3回
※選考途中で、適性検査・ワーク実施の可能性があります。(状況によって実施状況が変更になる可能性があります。)
※選考フローは変動する可能性があります。