募集要項
- 仕事内容
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Customer SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心とし、ビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。
【チーム構成】
・Customer Strategy：顧客起点での戦略立案
・Marketing：特にデジタルマーケティングを中心にマーケティング領域担当
・Commerce：Eコマース領域担当
・Experience Design：デザイン領域を担当。Creative Director／UIUX Designer領域
・Sales Transformation：営業DX、営業改革担当
・Service Excellence：カスタマーサービス、アフターサービス担当
・Digital Experience （New MarTech）：新世代のマーケティングテクノロジー担当（メタバース等）
【同Unitの特色】
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB／EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション／コミュニケーションも活発に行われています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※以下いずれか必須
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google／Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者（マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者）
・クリエイター・デザイナーご経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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600万円～2000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
休日勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当
【待遇・福利厚生】
退職金制度、企業型確定拠出年金（DC）、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、ワーキングプログラム、定期健康診断、カフェテリアプラン、資格補助制度、企業型確定拠出年金 等
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（有給休暇に含む）、年末年始、有給休暇、慶事休暇
