募集要項
- 仕事内容
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■販売した車両の登録関連業務や納車準備、車両不具合発生時の情報収集や改善処置、顧客クレーム対応をご担当いただきます。【土日祝休み】
【具体的には】
・新車登録関連業務(納車前整備の手配、登録書類の回収等)
・新車納車準備(納車手配、ナンバー取付、オプション部品装備確認等)
・車両不具合発生時の対応(情報収集、入庫販社との調整、顧客クレーム対応、報告書作成等)
・各地区のサービス部会や技連への参加による品質情報の共有と地区販社との連携
・展開された対策案内やRS案件について担当営業と連携し速やかに顧客へ案内し促進
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】下記全ての要件を満たす方
■自動車整備関係の経験者(整備リーダーや工場長、整備主任者の経験などを1年以上または同等のスキル保持者)
■整備診断機の基本操作スキル(日産診断機なら尚可)
■パソコン関係の基本操作スキル(Word、Excel、PPT、メールソフト)
【歓迎要件】
■お客様相談室等の顧客クレーム対応経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00
- 年収・給与
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550万円~800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当(但し支給条件有、上限35,000円)、時間外手当、役職手当
【待遇・福利厚生】
退職金、財形貯蓄、資格取得、保養所
- 休日休暇
- 年間119日/(内訳)週休2日制(土日祝休み、月に1回程度、土曜日の半日(9時-12時)出勤日あり。年に2回程度、土曜日の全日出勤(9時-18時)あり。有給休暇付与後は有給使用可能。)、指定有給5日含む、夏季休業、年末年始、有給休業(20日付与)、慶事休業、産前産後休業、育児休業、介護休業