募集要項
- 仕事内容
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■新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進をご担当いただきます。
【具体的には】
・サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善
・サービス運用チームのリーダとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供
・新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行
・顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善
・顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施
・新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・ITILを活用したシステム基盤の運用管理経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・オープン系システム or 業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験
・下記の資格を保有している方
ITシステム運用管理資格（ITIL）
情報処理系資格（IP、SG、FE、AP、ST）
Cloud系技術資格（AWS、Azure、GCP）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:45 - 17:45（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与無
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当
【待遇・福利厚生】
退職金、社員持株、保養所
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
