募集要項
- 仕事内容
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介護・スポーツ・フィットネス業界向けに複数サービスを提供する企業にて、顧客に対してのカスタマーサクセス業務から、将来的にはCS組織構築からマネジメントなど幅広い業務と裁量をお任せいたします。個々人の適性や社内状況に応じて、B2B SaaSプロダクトのCSメンバーとしてのアサインを検討してます。 メインクライアントは整体・整骨院、スポーツジム・フィットネスクラブ、またはリハビリ・介護事業者となるため、それぞれの対象顧客に対してのカスタマーサクセス業務から、将来的にはCS組織構築からマネジメントなど幅広い業務と裁量をお任せする想定です。
【事業概要】
筑波大発の独自開発したAI技術をベースに、介護・スポーツ・フィットネス業界向けに複数サービスを提供しています。
創業から4年で、AIの姿勢推定技術を事業のコアドライバーとして、さまざまな領域の事業会社・自治体との連携や共同研究、実証実験を通じ、ヘルスケア領域の新規事業を構築。得られた技術アセットをベースに、クライアントの声を汎用的に拾い上げ、広く利用いただけるBtoB Saas事業へと展開しています。
■プロダクト例
・AI姿勢分析・動作分析を活用し、適切なフォーム指導・運動指導をサポートするアプリ。整体/接骨院・介護施設・フィットネスクラブ・病院・プロチームなどを対象にご利用いただいております。
・介護・デイサービス向け介護支援アプリ。AI身体分析・訓練プランの自動生成から、最新の介護保険制度やルールに則った効率的な業務支援を実現します。
・国内外のトップアスリート向けに、マーカーレスでパフォーマンス分析ができるプロスポーツ・研究・産業用途のAIテクノロジーです。スピーディーかつ高精度な3D分析の活用を可能とします。
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業もしくはカスタマーサクセスの経験
・チームでの協働経験
・最先端のAIテクノロジーに携わっていきたい方
- 歓迎
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・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・The Model型の組織運営のご経験（マネジメント, 計数管理, 営業推進etc...）
・エンタープライズ向け顧客対応の経験
・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見
・スタートアップでの就業経験
・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳 ～ 45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
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・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる
・課題解決や業務改善が好き
・チームワークを重視しつつ、成果にこだわる
・自分の言葉に責任を持つこと
・多角的な視点から戦略を検討できる方
・最先端の技術に対する興味関心がある
・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域での技術開発に興味がある
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都文京区
リモートワークとのハイブリッド勤務が可能です。
- 勤務時間
- 10:00～19:00（休憩1時間）
- 年収・給与
- 450万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備：健康保険・厚年金・労災保険・雇用保険
- 休日休暇
- 完全週休2日制/祝日/冬季休業（年末年始）
