募集要項
- 募集背景
- 事業拡大フェーズにつき、同社の心臓であるカスタマーサクセス(ビジネスコンサルタント)の体制強化の為の増員募集です。
- 仕事内容
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医療機関に医療機関向け業務基幹システムSaaS「Henry」の導入を通じて、医療機関様の業務を変革し、業務改善及び、収益改善の実行支援を行います。・カスタマーサクセスをチームで実行するための組織作りの設計・実行、及びチームマネージメント
・病院へのHenryの導入オンボーディング業務（主にハイタッチ）及び、オンボーディングプロセス改善
・病院向け業務改善・経営改善提案及び、実行支援
・上記を通じて得た現場シーズをベースとした、非連続的な打ち手の提案・実行
(プロダクト・ソリューション改善及び提案)
導入支援 / オンボーディング、導入後のアフターフォローを通じて、価値差分を発見しプロダクト及び提案ソリューションの改善を行う、BizDevの役割も求められます。前述の内容を組織で実現するためのリーダーを募集しています。
▼市場の現状について
病院向け電子カルテ・会計システムは、実は20年以上新規プレイヤーが参入してきてないレガシー業界です。
一方で、日本はこれから超高齢社会を迎え、サステナブルな病院の運営が国の施策レベルで求められます。
政府も「医療DX推進本部」を作るなど、国も本気で注力し始めています。
日本全体で診療・会計データを一気通貫として集め、地域全体での無駄のない医療の提供や国全体の医療費削減のための分析・施策実行を推し進めるために、今こそクラウド型のシステムが必要です。
▼事業方針
中小病院は地域医療の中心であるのにも関わらず、半分以上の中小病院が日々の診療・ケアのオペレーションは紙で行っており、非効率な状況で業務を行っております。大きなポテンシャルのあるこの市場で、より速いスピードで事業成長をしていき、社会課題の解決スピードで上げていきたいという方針です。
また、提供しているサービスは、医療機関向け業務ERPです。社内のオペレーションエクセレントをお客様への運用提案に転用することも可能です。業務ERPの会社として社内のOpsも最高のものを実現できればというのが同社の方針です。
【ご参考：Henryのビジネス戦略・市場がわかる動画】
https://www.youtube.com/watch?v=Zy7uxQcYoVg
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセス部門への配属です。
└以下、カスタマーサクセス部門にに関するNOTEです。ぜひご覧ください。
https://note.com/henry_app/n/n622845cea196
- 応募資格
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- 必須
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・プロジェクトマネジメント経験（規模を問わず、PM/PLとしての複数の完了経験）
・マネージャー経験（人数不問）
※月数回/最長1週間の全国出張が発生する可能性がございます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都品川区東五反田2-9-5 サウスウィング東五反田3階
沿線名：JR山手線「五反田駅」から徒歩約5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり
月平均残業時間 20時間～30時間
- 年収・給与
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年収800～1000 万円
月給制 基本給468863円
残業代 固定残業代制
固定残業時間: 45時間
固定残業代: 197803円超過分は全額支給
■変動手当
読書奨励 業務に必要な知識やスキルアップに本の購入は会社が全額負担
健康増進手当 ジムなど健康目的で使った金額を5,000円／月まで支給
健康・婦人診断 健康診断のオプション、最大1万円まで支給
通勤手当あり 実費支給(上限なし)
賞与なし
昇給あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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在宅勤務／リモートワーク可／副業OK／時短制度／自転車通勤可／服装自由／出産・育児支援制度／ストックオプション
※変動手当補足
コミュニケーションサポート：チーム内外のコミュニケーションにかかる費用を四半期に1回、1人5,000円まで支給
インフルエンザ予防接種：全額負担
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇
- 選考プロセス
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面接(2-3回) ※変動あり
書類選考→カジュアル面談→面接(2-3回)
※必要に応じ課題提出をして頂く場合があります
