募集要項
- 仕事内容
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■サービスエンジニアとして下記業務に従事いただきます。
【具体的には】
・イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)を担当
・サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持する
※単なるサービスエンジニアにとどまらず、開発部に対する製品開発に向けた課題のフィードバックまでの一連がミッションです。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
＜入社～約2年＞
ご入社後は、愛媛事業所にて複数回に渡り1～2週間の装置トレーニングを受けていただきながら、拠点での活動として顧客先での定期メンテナンス、改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置技術や仕組みを習得いただきます。
＜2～3年後＞
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算への貢献を目指していただきます。
＜3～5年後＞
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程調整や装置に関わる手順書の運用といった業務までご対応いただき、サービスエンジニアとして一人前の状態となっていただくことを想定しています。
※さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みにも貢献していただくことが期待されます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】下記全て必須
・半導体工場への出張業務のご対応が可能な方。(月の約7割以上は出張想定)
・技術職のご経験をお持ちの方(フィールドエンジニア、設計、評価試験、生産技術、設備保全、品質管理など) ※目安：3年以上
・担当製品やご経験した技術について、仕組み等を論理的に説明できる方
【歓迎】
・航空機、大型精密機器、生産設備系の技術経験をお持ちの方
・顧客対応のご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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550万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度等
【待遇・福利厚生】
退職金、資格取得等
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、土曜、日曜、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇等
