募集要項
- 募集背景
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将来的な体制強化のための募集になります！
- 仕事内容
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同社にて上場企業やIPO準備企業に対して自社開発システムのカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。【具体的には…】
有価証券報告書といった企業に欠かせない情報開示書類の制作に携われます。
〇顧客へのコーチングおよびフォロー対応
自社開発システムの上位プランを導入している企業に対し、利用方法の指導やシステム活用の支援を行い、課題解決や効率的な使用をサポートします。
〇保守サポート
顧客からのシステムに関する質問やトラブルへの対応を行い、システムが安定して稼働するようサポートします。
〇顧客へのアフターフォロー
自社製品を導入している顧客に対して、新たな課題や不明点、使用上の疑問がないか定期的に確認し、信頼関係を構築します。
〇セミナー企画および講師担当
自社製品の導入企業拡大に向け、セミナーの企画や、講師としてシステムの活用方法を説明する業務を担当します。
〇オプションサービスの提案
顧客フォローの中で、追加機能やオプションサービスが適している場合、提案を行い、顧客のシステム活用度を高める営業支援も行います。
※IR、ディスクロージャーについては入社してから研修等を通して学んでいただきます！
※業界未経験の方でも活躍しており安心してご入社いただけます。
【業務の魅力】
・DX推進や業務改善を期待して導入した顧客ニーズに応え “成功”を支援
・決算業務の様々なプロセスに関する知見を習得することが可能
・大手上場企業からIPO企業まで幅広い顧客と対峙し、プロフェッショナリズムの向上
・顧客からの課題に対して新たなシステム対応を検討し、自社製品の成長に貢献
【働き方】
完全週休二日制の年間休日123日あります。住宅手当や家族手当があり福利厚生が充実しています。
等
【HUREX求人担当コメント】
同社は東証プライム上場企業の子会社になります。70年以上の歴史があり、長年、情報開示書類の作成に貢献しております。多くの上場企業からの信頼があり、高い顧客満足度が魅力の一つになります。また働き方についても、完全週休二日制で年間休日123日ございますので、仕事と生活の両立を目指して働くことが可能です。さらに住宅手当や家族手当があり福利厚生も充実しており手厚いサポート体制も整っております！
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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- 必須
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・何かしらのシステムやIT・WEB商材の営業経験がある方
・SaaS企業や業界での経験がある方
・業務系システム営業の経験（人事、給与、会計、勤怠管理、販売管理等）
・業務系システムカスタマーサクセス業務の経験
- 歓迎
- ・上場企業やIPO準備企業に対して営業経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都豊島区 ※転勤について：当面の間無し
自動車通勤：否
最寄駅：高田馬場駅
※詳細は面談時にお伝えします
- 勤務時間
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09:00-17:30
時間外労働:月/20～30時間程度
実働:日/7時間15分
休憩:75分
- 年収・給与
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年収：400万～600万円
賞与：年2回（昨年実績5ヶ月分）
経験・能力等により決定
昇給：年1回
・月給：22万円～31万円
※基本給：22万円～31万円
※残業の際は残業代支給。
試用期間：3ヶ月 （補足事項無し）
雇用期間：期間の定めなし
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
交通費支給、住宅手当（月7000円～1万5000円)、役職手当、残業手当、資格手当、家族手当（配偶者：月1万5000円、子1人：月6000円)
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
退職金制度、確定拠出年金、借上社宅制度、社員寮制度、財形貯蓄、資格取得支援制度
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：123日
完全週休2日制（土日）祝日
【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇
