募集要項
- 募集背景
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管理棟数・管理戸数の増加に伴う増員
【Pick up】
■「エリア制」を導入し、本社や支店への出勤ではなく担当物件にアクセスしやすい拠点での業務を実施。
(1)密を避け、大勢が集まらないようにすること。
(2)より地域密着を実現し、顧客満足度を上げること。
を目的にしており、公共交通機関での移動も最小限で抑えられるような工夫をしています。
- 仕事内容
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分譲マンション供給戸数No.1の住友不動産が分譲するマンションの管理をお任せします。チャレンジ制度により、将来的に建物管理以外の仕事に挑戦することも可能です。首都圏エリアにて住友不動産の分譲したマンションを中心に、管理業務をお任せします。
物件は超高層タワーや超高級物件から、郊外のファミリー物件まで様々です。
【具体的には】
■管理組合の定期的な集会(総会、理事会)進行サポート、資料作成
■資金管理、メンテナンス、修繕工事等
■共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等
■現場勤務スタッフサポート、指導
■清掃、及び植栽等の美観状況チェック
■イベントの企画
【詳細】
1人あたり6~8棟程度を担当します。
様々な経験を通じて高いノウハウを吸収することができます。
リプレイスや修繕工事の受注営業のノルマはありません。
あくまでもCSの向上を目指して業務を行います。
【ポイント】
■各部門(会計・営繕・技術など)と連携をとりながら、管理組合運営サポートを行い、住友ブランドを支えていきます。
■小エリア制をとっており、顧客密着でサポートができます。
■モバイルパソコンを導入しており、会社だけでなく担当物件でも作業ができます。
■休日出勤をすることもありますが、振替休日はしっかり取得できます。
(休日勤務5時間以上→1日振休、5時間未満→半日振休)
■半休制度や時差出勤制度、ノー残業デイやPCも20時自動シャットダウンと働く環境を整えております。
■平均残業時間は20~25時間/月。上限は45時間/月です。
■直行直帰可能。夜間対応なし。
■OJT研修やロールプレイング研修、Eラーニングなど、入社後の教育体制も充実。
■支度金制度あり。
UターンやIターンにて転職をお考えの方には、支度金として引っ越し代相当を支給いたします。
【同社の魅力】
中途社員比率は90%以上。新卒入社社員・中途入社社員との垣根は低く馴染みやすい環境です。
転勤に関しては毎年全社員の1割以下となっており、基本的には地域に腰を据えて働くことができます。
サービスの質にこだわり、顧客満足度を非常に重視している同社では、1人が受け持つ担当物件や案件を減らすこと、サポート部門の強化、人材採用など、様々な視点から常に改革を行っています。
また、【顧客満足度を上げるには、まずは従業員満足度を上げること】という考えのもと、直近でも大幅な給与規定改正を行い、業界トップクラスの条件面となりました。
定期昇給や評価制度も整えており、スキルアップや社内外での評価に伴い、昇給・昇格を目指していくことも十分にできる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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■マンション管理フロントの実務経験
※目安として5年以上
■管理業務主任者
- 歓迎
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■マンション管理士、宅地建物取引士、マンション維持修繕技術者などの資格
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ~47歳までの方 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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■コミュニケーション能力がある方
■基本的なパソコン操作ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
- 9:00~18:00(休憩1時間)※時差出勤制度あり
- 年収・給与
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【年収】500万円~720万円(例:24歳~47歳)
【月収】23万円~44.2万円~+賞与+各種手当(例:24歳~47歳)
※時間外別途支給
※上記額面の間からスタート。経験・知識・資格等を考慮。
その後、実績を評価し昇給・昇格あり。
※昨年度の残業時間の実績は約20時間/月です。
【年収例】
610万円/32歳(総合職:入社5年目) 【月給27万5,000円+賞与+各種手当】
760万円/36歳(総合職:入社14年目)【月給40万5,000円+賞与+各種手当】
- 待遇・福利厚生
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■各種保険(健康、厚生年金、雇用、労災)
■退職金
■時間外手当別途支給
■通勤交通費全額支給(公共交通機関のみ)
■フィットネスクラブ無料券配布(住友不動産エスフォルタ)
■保養所施設完備(軽井沢、八ヶ岳、石打他)
■資格取得支援(提携校斡旋・講習費用補助等)
■生損保険の団体扱い
■従業員持株会、財形貯蓄制度
■加入健保組合各種補助
■人間ドッグ・婦人科検診・予防接種の補助 など
■研修あり(同待遇)
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内・建物内禁煙)
- 休日休暇
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【年間休日:120日】
完全週休2日(土日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇 他
※休日出勤の場合あり/振替休日取得
※振替休日取得制度
休日に5時間以上の労働→平日に1日分(8時間)振替
休日に5時間未満の労働→平日に半日分(午前or午後)振替
★労働時間の差分精算なし★
- 選考プロセス
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求人案件にエントリー
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弊社担当よりご連絡させていただきます
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弊社キャリアアドバイザーと来社(もしくは電話)面談
※ご経歴を詳しく伺い、お仕事紹介をさせていただきます
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【企業様】書類選考⇒一次面接⇒適性検査(実施がない場合もございます)⇒最終面接⇒健康診断⇒内定
- キャリアパス・評価制度
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■チャレンジ制度により、将来的に建物管理以外の仕事(ビルやマンション、商業施設の企画や開発業務)に挑戦することも可能です。
■在籍1年以上から立候補可能です。(選考あり)
■グループ会社への出向や異動も可能です。