募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】グループ会社のEC/CRM領域をお任せします。
OMO(Online Merges with Offline)の重要な位置づけを担うEC/CRMシステムにおいては、新規拡大に向けたサービス展開、コンテンツ追加といった新たな投資を積極的に実施しています。顧客生涯価値(LTV)の最大化を目指し要件定義から運用保守まで一貫したプロジェクトの推進をお願いいたします。
<具体的な業務内容>
・関連部署との要件整理や相談対応
・パートナー企業の進捗管理、工程管理
・システム導入支援
・障害発生時の障害対応
・問い合わせ対応 (一次窓口で解決できなかったもの)
・稼働確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認
【この仕事で得られるもの】
・ビジネス成長への貢献
当社の重点戦略の一つであるOMOプロジェクトや、ECサイト運営に寄り添い様々なIT投資テーマを通じてビジネスの成長を実感できるポジションです。
【配属組織】
グループデジタルソリューションセンター/事業管理システム企画チーム
チームリーダー1名/メンバー8名
【募集背景】
「顧客生涯価値(LTV)の最大化」をミッションとして、大小様々な施策が進んでいます。従来はオンラインとオフラインを別々の販売チャネルとして扱っていましたが、昨今ではその境界が薄れてきています。そこで、オンラインとオフラインを融合し、チャネルの違いを感じさせないサービス体験を提供することで顧客生涯価値(LTV)を向上させるための、人員強化募集となります。
- 応募資格
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- 必須
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◆Webシステム開発プロジェクトでPMまたはPLをされたご経験
◆ITベンダーまたは事業会社の情報システム部門においてシステム導入や運用のご経験
【歓迎要件】
▼CRMシステムの開発案件に携わったことがある方
▼ECサイト構築、運用のご経験
▼セキュリティ対策の経験(ECサイトのセキュリティ関連対応)
▼数千万円規模の案件推進のご経験がある方
▼AWS環境構築のご経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~17:40
- 年収・給与
- 550万円~800万円
- 休日休暇
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完全週休二日(土日) 完全週休二日、祝日、有休休暇(初年度10日、最高20日付与)、リフレッシュ休暇制度(連続5日以上を基本)、夏季休暇、年末年始休暇
※業務カレンダーによる 育児介護短時間フレックス有