募集要項
- 仕事内容
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戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォローをご担当いただきます。●お客様の管理、住宅購入後の各種対応
●簡単な補修や修繕の対応
●自分では対応できない場合の協力会社様の手配
●定期アフターサービスの運営、統括
●アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。
【仕事の魅力】
●家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
●お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
●困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
●慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。
- 応募資格
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- 必須
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●業界・職種未経験の方歓迎。
●基本的なパソコンスキル(Excel、Word)をお持ちの方。
●普通自動車運転免許をお持ちの方。
- 歓迎
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●接客業や販売業の経験
●営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳 ~ 50歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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●誠実な方で、家族や仲間を想いやり、手を差し伸べることができる方。
●協調性を持ってチームの方向性を考えられる方。
●物事に対する理解が早く、無駄なく仕事を進められる方。
●目標に向かって真面目に努力・成長することができる方。
●当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方
●素直で柔軟に、新しいことにチャレンジすることができる方。
●現状に満足せず、周囲を巻き込みながら進む方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社
※勤務地は希望を考慮します。
※受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙)
※転勤:なし
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
※働き方改革を推進中/18時退社可能/20時退社を徹底
- 年収・給与
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月給:25万円以上
※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。
昇給:年1回
賞与:年2回
【年収例】
・39歳:1200万円/月収70万円+インセンティブ+賞与
・32歳:830万円/月収50万円+インセンティブ+賞与
・28歳:660万円/月収40万円+インセンティブ+賞与
- 待遇・福利厚生
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・社会保険:厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・手当:役職手当、通勤費、交通費全額支給、資格手当
・半期成績優秀者表彰制度
・従業員持株会制度
・資格取得支援制度
・制服貸与
・社用携帯貸与、社用タブレット貸与(エリアによる)
・社用車貸与(社用車通勤可)
・研修制度充実 など
- 休日休暇
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・週休2日制(火水)
・GW休暇(7日)、夏期休暇(9日)、年末年始休暇(12日)
・年次有給休暇(半日有休取得制度有り)
・特別休暇(慶弔他)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇 など
・年間休日:116日以上