募集要項
- 募集背景
- 商品品質などに関するお問い合わせや、アフターメンテナンス電話対応、データ分析及び社内検討資料の作成
- 仕事内容
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商品品質などに関するお問い合わせや、アフターメンテナンス電話対応、データ分析及び社内検討資料の作成《業界にイノベーションを起こしてきた革新企業！》
住宅設備機器や建築資材のインターネット販売を手がけるサンワカンパニー。
2013年の東証マザーズ上場（現：グロース）以来、
売上も従業員数も右肩上がりの成長を続けています。
◆業務内容について
・商品品質に起因するクレーム対応
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等
- 応募資格
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- 必須
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・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応経験
・パソコンスキル（Excel、Word、PowerPoint、社内受発注システム等）
- 歓迎
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・何よりもセルフスターターであること。
・個人プレーよりもチームプレーを優先できること。
・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・未知の業務や幅広い業務相談への対応。自らの職責に壁を作らずに横広に動くことにストレスを感じないこと。
・自分の影響力を認識し、適切なビジネスマナーを順守すること。
・最適なリスク感覚を持ち、具体的な解決策を提示できる実務家
・不明な点を納得いくまで調査する、継続的に勉強する姿勢を持っている人
・ビジネスに対し高い関心を持ち、積極的に関与する人
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪府大阪市北区茶屋町
※2024年12月頃にうめきた2 期ビル（仮称） 東棟13階へ増床移転予定
- 勤務時間
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9:00～17:30
※ノー残業デー（週２回、指定の水曜日。取得率90％以上）
※プレミアムフライデーあり（取得率90％以上）
※フレックスタイム制度あり
- 年収・給与
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年収：450万円～620万円
経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します
昇給：年1回（10月）
賞与：年2回（6月、12月）
※試用期間：３か月（労働条件変更無し）
- 待遇・福利厚生
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・育休・産休実績あり、単身赴任手当、単身赴任時の家賃補助
・従業員持株会（奨励金10%）、財形貯蓄制度（奨励金3%）
・社内販売制度、保養所（鳴門、京都）、社内ピアボーナス制度「Unipos」
・退職金積立制度（確定拠出年金制度）
- 休日休暇
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年間休日見込125日程度
・完全週休2日制（土日）
・祝日、夏期及び年末年始休暇
・有給休暇は入社6か月経過後に10日間（初年度分として）付与します。
（有給休暇は入社後7ヶ月目もしくは１０月1日到達時に付与されます）
- 選考プロセス
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求人案件にエントリー
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弊社担当よりご連絡させていただきます
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弊社キャリアアドバイザーと電話・WEB面談を実施
※ご経歴を詳しく伺い、お仕事紹介をさせていただきます。
