募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
セキュリティ監視カメラシステムを担当するセールスエンジニア(SE)として、海外i-PROエリア会社(Americas, EMEA, APAC)のセールスエンジニアリング活動を、日本から支援します。
具体的には、担当地域向けのプロジェクト推進支援、テクニカル問い合わせ対応、定例打合せ、またグローバル向けの新商品テクニカルトレーニング、テクニカル動画作成等を通じて、前線のSEメンバーを支え、海外の事業成長に貢献します。
また現地からの要望やSE活動を通じた気づきを開発部門へ商品改善としてフィードバックすることで、商品の競争力強化に貢献します。
【具体的には】
■担当地域の現地SEメンバーと連携し、新規プロジェクトの推進に必要となる
1,監視カメラを中心としたシステム全般(ハードウェア、ネットワーク、サーバ、ソフトウエア、セキュリティ等)に関する技術問合せへの回答
2,既存商品へのカスタマイズ要件の取り纏め&商品への反映推進
3,技術検証の実施
■担当地域の現地SEメンバーからの商品関連問い合わせの対応(仕様、設置、設定、不具合関連、他社製品のインテグレーション)
■グローバル向けに新商品のテクニカルトレーニングの実施、および現地のSE活動に役に立つテクニカル動画の作成。
■現地からの要望やSE活動をもとに、企画開発部門へ商品改善としてフィードバックする。
■海外エリア会社のSEメンバーと定例打合せの実施、担当エリアへの情報発信。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■IPネットワークに接続する機器に関するセールスエンジニア、テクニカルサポート、プリセールス、ヘルプデスクの経験(IPアドレスに関する知識が必要/2年以上~)
かつ
■日常会話レベルの英語力(今後英語力を伸ばしていく意思のある方)
英語使用場面:海外エリア会社とのミーティング、現地SEとの問合せ管理システム上での技術問合せ対応、プレゼンテーション
■日本語:ネイティブレベル
かつ
■日常会話レベルの英語力(今後英語力を伸ばしていく意思のある方)
英語使用場面:海外エリア会社とのミーティング、現地SEとのチャットでの技術問合せ対応、プレゼンテーション
■日本語:ネイティブレベル
【歓迎要件】
■監視カメラシステム(カメラ、レコーダー、VMS、VSaaS等)関連のビジネス経験
■画像解析ソフトウェアの知見
■メーカーでの自社商品のテクニカルサポート経験
■動画の作成(Premire Pro/After Effects等)、配信(YouTube等)経験
■英語でのビジネス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 420~780万円