募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
■住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
■業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
■派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
■業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）
【配属部署】
■住宅ローンセンター／業務グループ
正社員、派遣社員含め20名程度で、20代～40代の男女を中心に構成されています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方（顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む）
■業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験
■関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方
【歓迎経験・スキル】
■部署の計画・目標設定や人事マネジメント経験のある方
■業務システム開発の要件作成に携わったことのある方
【特徴・魅力】
■2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
■住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができるはずです。
■定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
