募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
■銀行の持つビッグデータを活用し、バンキングアプリ上でのお客さま向け通知の配信企画・実践
顧客エンゲージメントの向上や各種銀行機能（振込やカードローン等）の利用促進を目的に、バンキングアプリ「りそなグループアプリ」の通知機能で配信するコンテンツの企画業務を行っていただきます。
（配信業務はマーケティングオートメーションツールを活用し、ターゲット設定およびコンテンツ企画から効果検証、改善アクションまでの一連のPDCAサイクルを担当）
【具体的には】
自身が担当する商品やサービス、チャネルに対し、どのような配信を行えば、各種銀行機能の利用促進がなされるかを企画頂きます。業務量としては、新規企画・配信を月3～4本、既存案件の検証含めた配信を6～7本実施頂きます。
【魅力・特徴】
■りそなグループアプリは2022年3月現在で約500万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
■UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
■また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。
【配属部署】
■データサイエンス部 データマーケティング担当
（りそな銀行 DX企画部を兼務）
※株式会社りそな銀行 人財サービス部（※親会社である株式会社りそなホールディングス データサイエンス部 へ出向）
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■Webやスマホアプリなど、デジタルチャネルを通じたマーケティング業務経験
■HTMLに関する基本的な知識
※事業会社、コンサル、代理店等の立ち位置は問いません。
【歓迎経験・スキル】
■マーケティングオートメーションやWeb接客ツール等の利用経験
■Tableau等のBIツール利用経験
【求める人物像】
■自身でKPI設定、PDCAを行うことができ、自走できる方
■お客様の目線に立って企画を考えられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～900万円
