募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
■リモートチャネル(電話・Webex・メール・SMSなど)で新たなニーズの発掘を行い、個人のお客様に総合的なコンサルティングを提供する業務及びその管理業務。
(例)
■老後の不安解決やお客さまの想いを実現することを目的とした資産形成・運用商品のご案内。
■ライフイベントや家族構成などを踏まえた世帯全体の保障見直し・顧客本位のコンサルティング
■お客さまのニーズやタイミングに適したコールやフォローを通じたニーズ喚起の実施。
■応対内容の端末入力等々
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■お客さま志向(傾聴力)
■対人理解力(心情察知力)
■コミュニケーションスキル/チームワーク力
■基本的なPCスキル
【希望要件】
■金融機関(銀行・信金・信組)での個人営業経験(金融資産運用であればなおよし)
■「証券外務員資格」を有する方
■金融機関でのコールセンター業務に携わった経験
【求める人物像】
■金融機関で個人向けの営業を経験したことがある
■高い営業スキルがあれば金融以外の営業経験でも可
■行内外の関係者と円滑な関係の構築・維持・拡大ができるスキル・コミュニケーション力を備えている
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 450~950万円