募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
当社の主力製品「Synergy!」のプロダクトデザインを担当していただきます。
2005年より提供されているクラウドシステム「Synergy!」は、トップクラスの国産CRMシステムとして、徹底的な使いやすさや、システムだけに頼らない顧客志向のサポートにフォーカスして開発されており、累計約7，000件の導入実績を持っています。
企画段階からプランナーやエンジニアと連携し、ユーザーリサーチ、データ分析、ユーザー定義、コンセプト設計、要件定義、情報設計など、プロダクトの体験設計に関わる幅広い業務を行っていただきます。
またプロダクト戦略や開発プロセス全体の改善等の最上流についても、取締役やCTOなどの社内のステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、関わっていくことができる環境です。
機能やソリューションの企画・開発だけでなく、あらゆる場面でデザイナーの知識・経験を生かして活躍していただけます。
■主な業務内容
・プロダクト戦略の設計をPdMやプロダクトオーナーと共に推進
・デザインプロセス全体の設計
・ユーザー調査の設計と実施
・ユーザー体験の設計
・機能およびソリューションのコンセプト設計
・製品の操作画面の設計
・UIデザイナーのディレクション
・ユーザーテスト設計と実施
■具体的な役割
当社の主力製品「Synergy!」の機能およびソリューションの企画・開発
ユーザーが満足する体験を提供するために、ユーザーインタビューやデータ分析等を通じてユーザーニーズを把握し、ユーザー定義・コンセプト設計・操作画面の設計等も含めたプロダクト全体の体験設計を行います。
またプロダクト戦略の設計などの最上流についても、PdMやプロダクトオーナーと共に推進していきます。
将来的には、Synergy!以外の新規事業のサービスデザインや、当社のデザイン組織の検討や立ち上げにも関わっていただくことも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件 ※下記いずれかに該当
・Webサービスやアプリなどのデジタル領域でのプロダクトの開発・運用の実務経験がある（3年以上）
・UXデザインの実務経験がある人（3年以上）
・ユーザーインタビューの設計・実施
・データ分析
・ターゲットユーザーの策定
・UI設計・プロトタイピング
・ユーザーテストの設計・実施経験
■歓迎要件
・BtoBのWebサービスやアプリなどの開発・運用経験
・0→１でのWebサービスやアプリなどのプロダクト開発経験
・デザイナーチームのディレクション・マネジメント経験
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考等に関する体系的な知識がある方
■求める人物像
・事業目的を理解した上で、UX観点での企画遂行ができる
・場所や状況に依存しないコミュニケーションスキルがある
・自身の業務だけではなく他の領域まで関心を持てる
・改善思考があり、ユーザビリティ向上対して妥協することなく議論ができる
- 雇用形態
- 非常勤・パート・アルバイト/正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
