募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】さまざまなデータを分析し、適切な打ち手を企画し、周りを巻き込み実行し、成果につなげていくポジションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。
【具体的な業務内容】
■BIツールやデータ基盤（tableau等）を使いこなし、必要データの抽出、及びレポート化を行う
・アップセル売上の可視化
・BIZTELデータを対象とした、お客様対応後の作業時間の定量化や管理
・その他経営陣の要望に合わせたデータ抽出やレポート化
■業務プロセスの可視化と改善提案を行う
・改善対象オペレーションに対する業務フローの構築や改善点の可視化
・業務フローに沿った定量データの抽出
・上記を踏まえた改善の実施
■KPIマネジメントの運用と改善を行う
・対象業務のKPIの可視化や、帳票化（定量化）
・KPIに基づく運用と改善の実施
・対象KPIのデータ抽出や帳票化
■定量データを用いた分析、改善案の提示と実施を行う
・PJ化に関与し、現状分析から課題抽出、対策案の実施を含め、実績を残す
・企画したPJを完結させ成果をもたらす
- 応募資格
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- 必須
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■データ集計や分析の実務経験
■業務企画や業務改善の実務経験
【歓迎要件】
■マーケティングの知識と経験（過去の実績やデータ、お客様やパートナーの声を分析し、仮説・企画立案）
■CRMツール（salesforceやtableau、kintone等）の運用経験
■コールセンターの実務経験
■インサイドセールスの実務経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 560万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝日、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇（入社3ヶ月以降10日付与）、慶弔休暇、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、子の看護休暇
