募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】顧客が抱える課題を理解し、解決に向けたソリューションを提案することで、顧客のビジネス成果の創出に貢献できる人材を求めています。
【具体的な業務イメージ】
■カスタマーサクセスにおける戦略の設計、企画、実行
■予算策定、管理、ROIと売上貢献分析・改善
■既存顧客の満足度向上と解約率の改善
■既存顧客にオプションサービスを提案し、アップセルを推進
■課題発見、分析、仮説立て、実施、結果解釈、改善提案
■チームビルディング、メンバー育成・教育、採用活動
- 応募資格
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- 必須
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・IT/WEB業界における法人営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上
・営業またはカスタマーサクセスの戦略立案と実行経験
【歓迎要件】
・新規事業やスタートアップでの仮説検証に基づく事業開発経験
・チームマネジメント経験
・データ分析に基づく意思決定能力
・コミュニケーション能力と問題解決能力
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700万円～1000万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 年末年始休暇、年次有給休暇：入社日に付与します （その後1年毎に勤続年数に応じた日数を付与）、慶弔休暇、・慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、育児・介護休業、産前産後休暇、シックリーブ/大切な人のケア休暇
