募集要項
- 仕事内容
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職種未経験からITサービスマネージャーへ（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームのリーダーへ育成）
オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンの募集です。
お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。
入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。
【具体的な業務内容】
■下記の職種のとりまとめ
（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）
■以下とりまとめに伴う付帯業務
-システムの運用管理評価、設計構築業務
-顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守
-ITサービスの実施状況の顧客への報告
-その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止
▽上記を目指すにあたり、ご入社後最初にお願いする業務例
■ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方
-現場でのシステム運用
■システム運用のご経験のある方
-運用設計
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
▽下記いずれかのご経験（３～５年程度）
■ITシステムの運用の経験のある方（Linux、Windows）
■ITシステムの運用設計の経験のある方
■サービスデスク、ヘルプデスク業務の経験のある方
（二次対応迄されていると尚可、エスカレーションのご経験だけでも、
チームマネジメント等のご経験が活かせます。）
■サーバやネットワークの構成変更や設定変更の経験がある方
■各種アプリケーションやミドルウェアの脆弱性対策やバージョンアップの対応経験がある方
【歓迎スキル・経験】
AWS、Azure等のクラウドの知識または勉強している方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 470～600万円
