募集要項
- 仕事内容
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レンタル中のお客様とのコミュニケーション施策を通じて、エアクロモールのファンを創るお仕事。
商品をレンタルでお試しいただいているお客様への販促活動。
2回目、3回目のリピート利用促進
メンバーへの業務指示やプロジェクト管理
【主な業務】
■リサーチ(市場調査、競合調査)
■定量・定性調査（ユーザーインタビューなど）
■プロジェクトマネジメント
■ハブスポット(メール)やLINEを活用した、ステップメール/キャンペーンの作成
■課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発)
■継続利用を促進するためのポイント・キャンペーンの設計・イベントの企画
■ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
■メンバーの業務管理
具体例
＜新規媒体運用検証＞既存獲得媒体に加えて、新たな獲得媒体を開拓するために新規出稿をインハウスで実施。
■クリエイティブディレクション■キャンペーン設定■検証ルールの設定■dailyでのPDCA
⇒検証後に拡張可能性がある媒体を代理店と共に強化
＜商品ページ改修＞CVR向上とページ回遊の増加を目的として商品ページを回収。
■構成の新規フレーム作成■クリエイティブディレクション■過去構成とのAB検証
⇒検証後に成果が上がれば全商品ページへ適用
＜新施策実行＞獲得数・購入単価・購入数など売り上げに関連する指標のなかでベースアップにつながる施策を起案・実行。
■セット販売率向上施策■LTV向上施策■インフルエンサー起用■オウンドメディア立上げ
⇒未来への仕込み
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■toCマーケティング経験or経営企画（toC事業会社/広告代理店/コンサル）2年以上
■コミュニケーション力やロジカルシンキング、想像力、分析力、プロジェクトマネジメント等のビジネススキル
■多数の商品を扱うECプラットフォームでのご経験がある方が理想
■単一商品や特定業界での自社顧客向けCRMのご経験者
■コミュニケーション力やロジカルシンキング、想像力、分析力、プロジェクトマネジメント等のビジネススキル
【歓迎スキル・経験】
■toC向けECサービスや単品通販事業におけるのマーケティングやCRMの経験
■通販事業などで、継続施策を担当した経験がある人 ■コンサルティング業界経験 ■プロジェクトマネジメント（スケジュール・予算・外注先選定
■Webディレクションの実務経験（企画／プロジェクト進行管理／運用・効果検証）
■クリエイティブの訴求軸設定、ターゲット設定 ■ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作
■WEBプロモーションにおけるクリエイティブディレクション経験 ■社内外のデザイナー、コーダー等と協力しつつプロジェクトの推進 ■営業担当との折衝
■データ分析のご経験：CRM施策(リピート/継続/販促)を分析・企画する際もそのデータを参考にする事が多々あるため、業務でのデータ分析のご経験がある方が好ましいです。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～600万円
