募集要項
- 仕事内容
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【仕事概要】
主にエンタープライズ顧客向けのシステム保守・開発や、ローコード開発ツールを活用したDX推進業務に携わっていただきます。さらに、生成AIをはじめとする最新技術を活用して、より高度な業務効率化や革新的なソリューション開発にも取り組みます。経験豊富な先輩エンジニアのサポートのもと、実践的なスキルを身につけながら、クライアント企業の業務効率化や課題解決に貢献できるシステムの構築・運用を行います。
本ポジションは、DXコンサルタントチームに所属し、クライアント企業のデジタル変革を通じたビジネスの課題解決と価値創造に携わります。最新のデジタル技術やAIトレンドに触れ、それらを実際のプロジェクトに適用する機会が豊富にあります。また、多様な業界の企業の課題解決を行うことで、ご自身の視野を広げ、コンサルティングスキルやプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができます。
【業務内容】
■クライアント企業のIT環境分析とDX推進に向けた改善提案
■ローコード開発ツールを用いた、ユーザーニーズに基づくアプリケーションの設計・開発
■クライアントへのヒアリングを通じた業務分析と効率化対象業務の優先順位付け
■システム要件定義、設計、及びプロジェクト管理補助
■開発したシステムの運用サポート、使用方法のレクチャー、及び保守対応
【利用しているツール】
■Slack， Notion， Pipedrive etc.
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■ITシステム（SaaS等）のカスタマーサポートまたはヘルプデスク経験
■メール、チャット、電話でのお問い合わせ対応経験
■ITシステム（SaaS等）やソフトウェアに関する基礎知識
■優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル
■問題分析力と解決志向の思考
【歓迎経験・スキル】
■kintone， Microsoft製品（power appsなど）のノーコード・ローコードツールの利用経験
■Microsoft Power Automate等のワークフローオートメーションツールの利用経験
■基本的なプログラミングスキル（HTML， CSS， JavaScriptなど）
■ITサービスマネジメント（ITIL）の知識や資格
■DX推進や新技術導入プロジェクトへの参加経験
■業務効率化やコスト削減の提案経験
■機械学習/人工知能に関連するプロジェクトの経験
■DX推進プロジェクトの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
