募集要項
- 仕事内容
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外販向けサービスおよびNECグループ向けサービスの
運用マネジメント業務を担っていただきます。
【具体的には】
■運用サービスに対する品質、コスト、計画管理
■運用チームメンバのマネジメント(メンバーのモチベーション管理)
■他部門や他社との調整・交渉などのコミュニケーション
■技術やトレンドに対する調査、メンバーへの発信
などを想定しています。
【想定プロジェクト】
文書管理・情報共有関連サービスやリモート会議関連サービスの運用管理業務
お客様の機密性の高いデータをSaaSで管理しているサービスであり、サービス停止や情報漏洩は絶対にあってはならないため、各メンバーへのレビュー、コーチングを実施いただきます。
加えて、市場や競合の分析も実施いただき、サービス強化のロードマップ策定・実行管理も担当いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■SaaSのサービスマネージャーのご経験５年以上(SaaS事業の規模は問わない)
【歓迎する経験・スキル】
■セキュリティに関する資格を保有されている方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 800～900万円
