DWPサービスのCS向上に向けた各種サービスの企画・推進マネージャー

NECソリューションイノベータ株式会社

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募集要項

仕事内容: ■サービス全体の管理マネジメント
　新規サービスの受入れと既存サービスの安定運用に向けた全体管理を行う。
　障害発生時にはシステム管理チームと連携して、障害復旧までの全体統括と復旧対応支援（エスカレーションとユーザサポート）を実施する。
　各チームの役割定義では判断できずチーム間に落ちたタスクのフォローとディスパッチを行い、複数チームの連携が必要な場合はその調整を行う。

【想定プロジェクト】
DWPサービス展開・運用業務の遂行に伴う作業で、特にサービス品質の維持・管理に伴うサービス全体の管理業務を行う。

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】
■ITILL運用管理経験

【歓迎する経験・スキル】
■サービスマネジメント業務経験者

雇用形態: 正社員

勤務地: 神奈川県

年収・給与: 400～550万円

会社概要

社名: NECソリューションイノベータ株式会社

事業内容・会社の特長: ★国内最大級ソフトウェア企業★
当社は約1万2，000名を有する国内最大級のソフトウェア企業です。NECグループの中でも社会ソリューション事業を担う中核企業として、社会インフラをはじめ、皆さんの身近で使われているシステムを、当社のソリューションを駆使して創り出しています。
官公庁・医療・製造・流通・農業など日本のほぼ全ての産業を網羅する幅広い事業領域に渡り、お客様とともに社会価値の創造をしています。

【幅広い業種のお客様にサービスを提供】
NECソリューションイノベータは、全国の幅広い業種のお客様に多彩なソリューションを提供しています。業種や業務に精通しているSEと先進ICTを活用した高度なSI力という強みを活かして、ソフトウェア開発からシステム設計・構築、SI、運用までトータルにサポートします。

【時代の先を見つめた取り組み】
ビジネスや社会にいままでにない価値を生み出す。未来を変えるイノベーションを先駆けて創造する。NECソリューションイノベータでは、つねに時代の先を見つめながら、次世代技術の研究開発、CSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成など、さまざまな取り組みを行っています。「知・技術・人」の融合と進化によって、ICTの新しい可能性を拡げていきます。

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株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554紹介事業許可年：2007年

設立: 昭和48年（1973年）8月15日

資本金: 21億210万円

代表者名: 代表取締役社長　土屋芳明

従業員数: 法人全体：7550名

人紹部門：366名

事業内容: ■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業

厚生労働大臣許可番号: 13-ユ-080554

紹介事業許可年: 2007年

紹介事業事業所: 東京／神奈川／北海道／宮城／名古屋／大阪／兵庫／福岡

登録場所: 本社
〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

ホームページ: https://mynavi-agent.jp/

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