募集要項
- 仕事内容
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206-10_【自動化ソリューション「Task＆Mail」の導入支援_業務の可視化・診断から導入後のアフターフォロー】_【ICTO】
情報通信業界のお客様を中心に自動化ソリューション「Task＆Mail」の導入支援業務を担当します。
「Task＆Mail」は同部門で自社開発した自動化ツールです。
導入先お客様のメール受信から発生する業務を可視化。自動化可能な業務プロセスを特定し、自動化に向けたプロセス設計を行います。
その後、「Task＆Mail」を導入するにあたり、お客様に使用方法をご説明。
導入後のアフターフォローとして運用開始後、利用者に合わせて機能の削除や追加オプションの導入までを対応します。
また、Task＆Mailの導入過程で発見した課題についても解決支援を行うため、本質的な顧客課題にリーチすることのできる業務です。
【成果物】
■業務一覧、WBS、業務フロー図、手順書ほか各種ドキュメント
【同社の特徴・魅力】
豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。
「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■WBSや業務フロー図の作成経験がある
【歓迎スキル・経験】
■業務コンサルタントとしてプロジェクト推進の経験がある
■他システムを連携させたVBAツールの開発～運用経験がある
※「Task＆Mail」導入時には開発担当者もいますが、VBAに関する知識は徐々に身に付けていただきます
※業界職種を問わず「現状可視化、プロジェクト推進、業務改善」のご経験がある方の内定実績がございます！
▽下記のようなご経験の方歓迎！
社内SE/プリセールス/プロジェクトリーダー/営業企画などの企画部門/DX推進部門
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～650万円
