募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担当顧客・業界】
CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様（全業種）
【技術・担当業務領域】
ネットワーク製品（H/W、S/W） 仮想化製品
【担当業務】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成
・他部署支援での構築、保守業務
【主要プロダクト取扱製品 等】
・CISCO製品
・Juniper
・F5/A10 その他主要NW製品
【配属部署】
テクニカルサポート第3部
【応募される方へ】
テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポートの「最後の砦」として社内エンジニアのサポートし、問題を迅速に解決するのが最大のミッションです。
ネットワーク製品の統合管理、仮想化が急速に進んできて来ている事から、最新の知識、スキルを吸収し、問題の早期解決に向けて率先して行動でき、社内外に通用するスペシャリストとして活躍を期待しています！
- 応募資格
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- 必須
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・コミュニケーションスキル（ヒアリング力）のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
【歓迎】
・過去にサポート経験がある方（製品、自社内外問わず）
※構築、現地での障害対応経験、英語力があれば尚可
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ■年末年始 ■年次有給休暇（取得率約90％） ■積立休暇 ■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇 ■フレックスホリデー（連続9日間取得時）
■ボランティア休暇 ■出産休暇 ■育児・介護休業 ■看護休暇 等
