募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■オペレーション業務の改善、業務フローや管理項目の見直しなどの身近な業務を通して、業務課題を自ら発見し、率先した改善行動をとって頂きます。そうした日常的なオペレーションの中での小さな改善を積み重ねるだけでなく、時にはサーバ統合やオペレーション業務の自動化のような大規模な改善業務や改善提案にも取り組みます。
■加えて、拠点の規模拡大やクライアントからのニーズの多様化に伴い、個々の業務品質や速度向上だけではなく、豊田拠点全体としての価値向上が求められています。そのような環境にある豊田拠点では、メンバーへの教育やサポートを通して個としての力を高めつつ、プロジェクトや拠点の置かれた状況を俯瞰的に見つつ、メンバー全体を束ねて豊田市におけるLTSのプレゼンスを高めていくことも重要となります。
＜担当業務＞
▽システム運用管理
■ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
■Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
■PCセットアップ
■各種サーバ・システムの構築・導入
▽セキュリティ管理
■ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
■ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
■セキュリティ(ISMS)対応業務
【運用環境】
■Windows系サーバ（Microsoft Windows Server 2008以上）
■Windowsクライアント（Windows 10以上）
■Active Directory、WSUS
■Access、VBA
■CADシステムなど
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■サーバ/PC管理など社内における何らかのITに関わる実務経験
(社内SE/ITヘルプデスク/PC・サーバ等のフィールドエンジニアなど)
■将来的にチームマネジメントやプロジェクトマネジメントへの関心がある事
【歓迎スキル・経験】
■チームリーダーとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験
■顧客との折衝経験
■ITを活用した業務改善
■顧客へのヒアリングおよび改善提案
■ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験
■各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用の経験
■システムの企画、運用設計の経験
【資格】
■ITパスポート
■情報セキュリティマネジメント
■基本情報技術者試験
■ITサービスマネージャ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 475～700万円
