募集要項
- 仕事内容
-
【業務概要】
このポジションでは、テクニカルサポートチームを含むオペレーションチームの業務をリードしていただくことを想定しています。自チームだけでなく他チームのステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、チームの戦略、運用管理を主導し、24/7のサポートプロセス設計、オンプレミスソリューションの管理、およびアップデート・パッチ・アップグレードポリシーの開発と標準化に貢献いただくことを想定しています。
【業務内容】
以下の役割を通して、効率・信頼性の高い運用体制や運用を実現いただくことを期待しています
・運用戦略の立案
・運用戦略を元にした開発や実装
・運用チームに対しての技術指導
・ミッションクリティカルなシステムのサポート体制の構築
・インフラストラクチャ、オンプレミスソリューションの更新やアップグレードポリシーの策定と実行
・インシデント管理や対応のポリシー策定と実行
最新のセキュリティ規制とコンプライアンス基準に沿ったトレーニングの提供
【技術環境】
Frontend: React, TypeScript, CSS, Vite, Zustand, Axios, SWR, etc.
Backend: Go, Python, Node.js, etc.
Others: AWS, kubernetes, Docker, GitHub, Jira, Figma/FigJam, etc.
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須スキル・経験】
■チームやプロジェクトをリードしてきた経験
■クラウドベースまたは Kubernetes 環境内での DevOps/SRE 実践における重要な実践経験を含む、技術運用における 2年以上の経験
■インシデント管理ソフトウェアおよびプロジェクト管理ツール (JIRA、ServiceNow など) の使用と管理の経験
■技術的なドキュメント、運用手順書の管理、作成の経験
■ビジネスレベルの日本語、日常会話レベルの英語でのコミュニケーションスキル
【歓迎スキル・経験】
■グローバルな運営を管理し、地理的に異なる場所にまたがるチームを率いる実務経験
■実践的な技術的背景における規制基準とコンプライアンス要件に精通していること
■セキュリティ監査とコンプライアンス レビューを実施した経験があり、発見事項に対処し軽減する実績がある方
■ネットワーク アーキテクチャ、セキュリティ プロトコル、システムの冗長性とフェイルオーバー ソリューションをしっかりと理解し、この知識を実践的に適用できるスキル能力
■運用のベスト プラクティス、インシデント管理、CI/CD パイプラインに関する高度な知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 804~1308万円